HIKVISION DS-96000NI-I16 Serie Manual Del Usuario página 185

 Cuando la imagen se paralice, conecte los puertos RS-232 del PC y del panel trasero del
dispositivo con el cable RS-232.
 Abra el programa Super Terminal, ejecute la instrucción "ping 192.168.0.0 –l 1472 –f" (la
dirección IP puede cambiar de acuerdo con las condiciones reales) y compruebe si hay pérdida
de paquetes de datos.
NOTA
Pulse simultáneamente Ctrl C para salir de la instrucción Ping.
Paso 26: Verifique que la velocidad de fotogramas de reproducción sea la velocidad de fotogramas
en tiempo real.
Vaya a Menu > Camera > Encoding Parameters, y configure la velocidad de fotogramas a
fotogramas completos.
Paso 27: Compruebe si el fallo se soluciona con los pasos anteriores.
Si se soluciona, finalice el proceso.
Si no se soluciona, contacte con un técnico de Hikvision para que continúe con el resto del proceso.
 La vista en directo se paraliza cuando uso la salida de vídeo en modo remoto desde Internet
Explorer o desde el software de la plataforma.
Razones posibles:
− Mala conexión a la red entre el dispositivo y la cámara IP, por lo que hay pérdida de paquetes de
datos durante la transmisión.
− Mala conexión a la red entre el dispositivo y el PC, por lo que hay pérdida de paquetes de datos
durante la transmisión.
− El funcionamiento de los elementos de hardware no es lo suficientemente bueno, incluyendo la
CPU, la memoria, etc.
Paso 28: Verifique que hay conexión de red entre el dispositivo y la cámara IP.
1) Cuando la imagen se paralice, conecte los puertos RS-232 del PC y del panel trasero del
dispositivo con el cable RS-232.
2) Abra el programa Super Terminal, ejecute la instrucción "ping 192.168.0.0 –l 1472 –f" (la
dirección IP puede cambiar de acuerdo con las condiciones reales) y compruebe si hay pérdida
de paquetes de datos.
NOTA
Pulse simultáneamente Ctrl C para salir de la instrucción Ping.
Paso 29: Verifique que hay conexión de red entre el dispositivo y el PC.
1) Abra la ventana Ejecutar en el menú de inicio o utilice la combinación de teclas "windows+R.
Manual de usuario de la grabadora de vídeo de red
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