SUPORTE TÉCNICO
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•SOFTWARE E INSTRUÇÕES DE ATUALIZAÇÃO (mantenha-se ao corrente do software mais recente, use os arquivos com cópia de
segurança para resolver rapidamente o problema de software).
•PERGUNTAS FREQUENTES (perguntas e respostas técnicas sobre qualquer assunto).
•INFORMAÇÕES SOBRE GARANTIA (oferecemos a garantia do fabricante de 24 meses. Para alguns países, oferecemos um sistema
anual „de porta a porta". Os detalhes podem ser encontrados em nosso site).
•PROCEDIMENTO DE SERVIÇO (leia antes de levar o aparelho ao serviço).
•FORMULÁRIO DE APRESENTAÇÃO DA RECLAMAÇÃO (para os países selecionados).
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OPÇÕES GERAIS DO SISTEMA ANDROID
PRIMEIRO ARRANQUE
Durante o primeiro arranque do tablet, 'Startup Wizard Menu' (menu de início) o guiará pela primeira configuração do tablet e
preparará o aparelho à utilidade total. A primeira tarefa é selecionar o idioma do usuário. Em seguida é preciso realizar outras
instruções passo a passo, como efetuar login no seu Gmail (ou criar uma nova conta), configurar conexões de Internet, declarar
o nome de usuário e outras. Lembre-se que nem todos os tablets lançarão automaticamente 'Wizard Menu'. Neste caso, deve-
se configurar o tablet manualmente usando a opção do aplicativo 'Settings'.
Antes do primeiro ligamento do tablet, remova a película protetora de transporte da tela.
ATUALIZAÇÃO DE SOFTWARE
Software no tablet será automaticamente atualizado graças ao sistema OTA (over-the-air). Para baixar a atualização gratuita e
oficial, abra o aplicativo OTA e pressione a tecla 'ONLINE UPDATE'. O aplicativo scaneará o servidor na busca dos novos arquivos de
atualização. No momento de sua detecção o sistema perguntará se você deseja fazer o download da atualização e começará a ba-
ixá-la. Após clicar em ‚Sim - quero instalar' espere um momento - o tablet reiniciará o sistema e começará a instalação automática.
No caso de um erro de servidor você ainda tem a possibilidade de atualizar da maneira padrão através de um computador PC
(usando os arquivos disponíveis no site) ou clicando a tecla 'LOCAL UPDATE' colocada no aplicativo OTA. Após abrir o aplicativo 'File
Manager' você deve selecionar um arquivo de atualização específico (previamente baixado do site) e iniciar a instalação.
Lembre-se: Alguns tablets não estão equipados com o aplicativo OTA. Neste caso você pode atualizar o sistema da forma habitual,
ou seja via PC.
GOCLEVER | Quick Start Guide
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