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Consulta la sección ampliada de preguntas frecuentes de nuestro sitio Web:
www.philips.com/livingambiance. Si aun así, no encuentras una respuesta a tu pregunta, ponte en
contacto con Philips para obtener asistencia (consulta la sección 6 "Asistencia adicional").
6. Asistencia adicional
Servicio:
Para obtener información y en caso de que se produzca algún problema, visita el sitio Web de Philips
en www.consumer.philips.com, o bien ponte en contacto con el centro de atención al cliente de
iluminación de Philips llamando al número gratuito: 00800-PHILIPSL o 00800-74454775
Garantía:
La garantía de dos años de Philips será válida siempre y cuando el producto se utilice según
las instrucciones y con la finalidad para la que fue creado. Se aceptarán únicamente aquellas
reclamaciones previa presentación de la prueba de compra original (factura, recibo o comprobante
de compra) donde aparezca la fecha de compra, el nombre del distribuidor y la descripción del
producto.
La garantía de Philips quedará anulada si:
•
Algún dato de la etiqueta de compra o la descripción del producto se ha cambiado, tachado,
borrado, o si ha quedado ilegible.
•
Se producen fallos por daños, conexiones defectuosas o mal uso.
•
Se ha producido un defecto debido a circunstancias extremas no inherentes a la lámpara
LivingColors, por ejemplo, tormenta eléctrica, inundaciones, fuego, uso incorrecto o
negligencia.
•
Se ha abierto o desmontado la lámpara LivingColors.
Instrucciones de seguridad:
Mantenga el enchufe y la lámpara LivingColors alejados de los líquidos y la humedad.
•
La lámpara LivingColors es solo para uso en interiores, no la utilice en lugares con humedad,
como el cuarto de baño o en exteriores.
•
La lámpara LivingColors no es un juguete para niños.
•
No la coloque en superficies calientes.
•
Por razones de seguridad, y para conservar la garantía, no se pueden abrir ni la lámpara
LivingColors ni el enchufe.
•
Utilice únicamente el adaptador proporcionado: si utiliza un adaptador distinto puede
provocar daños en la lámpara LivingColors.
Limpieza y mantenimiento:
Para evitar arañazos, el mando a distancia LivingColors debe limpiarse únicamente con un paño
suave y seco.
No utilices productos de limpieza.
No lo coloques en superficies calientes.
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