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Computadora personal
VAIO Fit 14/15
SVF14A1/SVF15A1
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¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un
documento?
Asegúrese de que la impresora esté configurada correctamente.
Consulte el manual que vino con la impresora para obtener más información
acerca de la configuración.
Asegúrese de que la impresora esté encendida.
Consulte el manual que viene con la impresora para obtener más información.
Asegúrese de que las conexiones entre el cable de alimentación de la impresora
y el adaptador de CA, y entre el adaptador de CA y la toma de CA estén bien
hechas.
Asegúrese de tener instalado el controlador de impresora adecuado.
Cuando conecta una impresora nueva, primero necesita instalar el controlador
de la impresora.
Para obtener información acerca de la configuración del controlador de la
impresora, consulte el manual que vino con la misma, o visite el sitio web del
fabricante.
Asegúrese de que el estado de la impresora figure como en línea o listo.
Luego, asegúrese de que la impresora está configurada correctamente, tal como
se indica en el manual que vino con la impresora.
Asegúrese de que la impresora esté establecida en Establecer como
impresora predeterminada.
Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows
técnico de
Windows) para obtener más información.
Asegúrese de que la impresora sea compatible con el Windows instalado en la
computadora VAIO.
Asegúrese de que la impresora esté conectada a su red (LAN).
Si la impresora está conectada directamente a la red (LAN), asegúrese de que
haya un router o hub encendido.
Si la impresora está conectada a un servidor de impresión, asegúrese de que
no aparezca un mensaje de error en dicho servidor.
Asegúrese de que la aplicación esté funcionando correctamente.
Es posible que la aplicación no admita el formato del documento. En tal caso,
no podrá imprimir el documento adecuadamente.
Comuníquese con el editor de la aplicación o el fabricante de la impresora.
Asegúrese de seleccionar el puerto de impresión adecuado para su impresora.
Para obtener más información acerca de la configuración del puerto de la
impresora, consulte el manual que vino con la impresora o comuníquese con el
fabricante.
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