Tabla de contenido
En caso de detectar algún problema, se le recomien-
da que siga las instrucciones que se le indiquen.
También puede acudir a la ayuda del Asistente.
II.1 CABLES MAL CONECTADOS
Aunque disponga de otros cables, se recomienda
usar los cables suministrados con el router ADSL.
Compruebe que la conexión de todos los cables
empleados es correcta y firme. Verifique también
que los indicadores luminosos de su dispositivo se
encuentran en el estado descrito en el apartado
3.4.1.
II.2 MÁS DE 3 MICROFILTROS
SIMULTÁNEAMENTE
Recuerde que no se recomienda la utilización de
más de 3 microfiltros simultáneamente, ya que
puede afectar a la calidad del servicio telefónico.
II.3 USUARIOS CON VARIOS ADAPTADORES
Puede suceder que un usuario tenga varios adapta-
dores de red. En este caso deberá asegurarse del
adaptador de red que está empleando y el protoco-
lo TCP/IP está correctamente instalado para el adap-
tador de red al que conecte el router ADSL (consulte
la Guía de la tarjeta Ethernet y protocolo TCP/IP).
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II.4 DHCP
A veces el ordenador no toma bien la dirección IP, la
puerta de enlace o el servidor de DNS por DHCP.
En ocasiones esto es debido a que no se establece
bien el protocolo al no estar simultáneamente
encendidos ordenador y router. Se recomienda reini-
ciar ambos equipos en el siguiente orden, primero el
router y a continuación el ordenador.
II.5 VARIAS CONEXIONES A INTERNET
EMPLEANDO DIFERENTES ACCESOS,
UNO DE ELLOS ADSL
En caso de disponer de un módem analógico, se
sugiere no emplear simultáneamente el Acceso
Telefónico a Redes y el acceso ADSL. Esto es debido a
que durante la conexión con el módem analógico,
Windows modifica automáticamente la "tabla de
rutas" (tabla del sistema operativo utilizado por el
protocolo TCP/IP, en el que se indica al ordenador
hacia qué puertos de salida puede enviar los paque-
tes de datos IP).
Dicha modificación da prioridad al acceso por
módem analógico e impide por lo tanto la navega-
ción simultánea con el router ADSL (a no ser que se
modifique manualmente la tabla de rutas). Una vez
terminada la sesión se recupera automáticamente
la configuración para ADSL.
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