Certificado De Garantía - PROZIS o-volt Manual Del Usuario

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Certificado de garantía
Todos los productos eléctricos y electrónicos comercializados
por Prozis a través de www.prozis.com están cubiertos por la
garantía aplicable a la compraventa de bienes de consumo.
CONSIDERACIONES GENERALES
En el presente documento se describen los términos y
condiciones de la garantía que Prozis ofrece a sus clientes
finales.
La presente garantía se aplica exclusivamente a los clientes
que adquieran el producto para fines no profesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defectos de
materiales ni de fabricación durante un período de 2 años
a partir de la fecha de compra por parte del cliente y su
respectiva entrega, o durante un periodo más largo si así lo
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establece la legislación nacional vigente.
En caso de que el producto requiera reparación, el plazo de
garantía de 2 años se suspende durante el período en que
el artículo se encuentre en reparación.
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como consecuencia
del uso prolongado de los componentes consumibles del
producto, como las pilas/baterías, no está cubierta por esta
garantía a menos que la avería sea atribuible a defectos de
diseño, material o fabricación.
CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá ponerse
en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de
Prozis a través de los canales de comunicación indicados
en la página web de Prozis y seguir las instrucciones o
recomendaciones proporcionadas.
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