La parte posterior de la imagen original aparece en la imagen escaneada
Aparecen patrones ondulados en una imagen
Los colores de la imagen escaneada no coinciden con los colores originales
No puede ajustar el área de escaneo en la previsualización en Miniatura
Los bordes de la imagen escaneada se recortan
Tema principal:
Solo aparecen unos puntos en la imagen
Si solo aparecen unos puntos en la imagen escaneada, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de colocar correctamente en el escáner el original que va a escanear.
• Si escaneó utilizando el ajuste Blanco y Negro o Ninguno, configure el ajuste Umbral y escanee de
nuevo.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Ajustes de imagen disponibles - Modo Profesional
Ajustes de imagen disponibles - Modo Oficina
Temas relacionados
Cómo colocar originales en el producto
Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas
Si aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas, limpie el cristal del escáner con un
paño suave, seco y que no deje pelusas, o utilice un poco de líquido limpiacristales en el paño, si es
necesario. No se recomiendan las toallas de papel.
Precaución: No rocíe limpiacristales directamente en el cristal del escáner.
Tema principal:
Tareas relacionadas
Cómo limpiar el producto
Las líneas rectas de la imagen aparecen torcidas
Si las líneas rectas de un original aparecen torcidas en una imagen escaneada, coloque el original recto
antes de escanearlo.
Solución de problemas
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
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