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18 Garantía
SAMES KREMLIN concede una garantía contractual por un período de doce (12)
meses a partir de la fecha de disponibilidad para el Cliente siempre que se respeten
las
condiciones
de
uso
indicadas
en
este
manual
técnico.
Para ser implementada, la solicitud de garantía debe definir con precisión y por
escrito la avería en cuestión, debe ir acompañada del Equipo y/o componente
defectuoso y debe ser informada de las condiciones de adquisición por parte del
cliente del Equipo de SAMES KREMLIN.
SAMES KREMLIN sólo aceptará o rechazará la aplicación de la garantía después de
analizar el material "defectuoso". La garantía otorgada por SAMES KREMLIN se limita a
la sustitución del material en su totalidad o a la sustitución parcial del componente
defectuoso.
SAMES KREMLIN sólo se hará cargo del coste de las piezas necesarias para
reemplazar el material defectuoso.
SAMES KREMLIN no dará ninguna garantía:
- Por los defectos y deterioros resultantes de un almacenamiento y/o condiciones de
conservación anormales en los locales del cliente o por el mantenimiento o la
utilización del equipo no conforme a las reglas del arte o no cumpla con las
prescripciones del presente manual técnico entregado al cliente por SAMES
KREMLIN,
- Para los defectos y daños resultantes de las piezas de recambio no aprobadas por
SAMES KREMLIN o que hayan sido modificadas por el Cliente,
- Por cualquier daño resultante de la negligencia o la falta de supervisión en nombre
del cliente,
- En caso de desgaste normal del Equipo y/o sus componentes o en caso de
deterioro o accidente resultante de un uso defectuoso y/o anormal del mismo.
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