Cupón De Garantía - Wesen ECO 30 Manual De Instalación

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– por causas meteorológicas (tormentas, rayos, inundaciones...)
– contaminación electromagnética
– corrosión galvánica a causa de una instalación incorrecta, incompleta o inadecuada
– daños causados por no haber sido instalada la válvula de seguridad o conducido el
tubo de descarga a un desagüe, o daños por falta de reductor de presión en aquellos
casos que superen los valores de seguridad
– y por cualquier uso que sea distinto al doméstico para el que fue diseñado el produc-
to o que contravenga las más elementales normas del sentido común.
El agua de suministro deberá cumplir los siguientes requisitos:
– Concentración de cloruros (iones de Cl y Na) < 100 mg/l
– Conductividad a 25 ºC < 350 µS/cm
– Índice de Ryznar < 6,8
Cuando la concentración de cal disuelta en el agua supere los valores recomendados
se requerirá la instalación de un aparato que evite la formación de incrustaciones en el
interior del termo.
GARANTÍA COMERCIAL ANTICORROSIÓN
El presente producto dispone de una estructura de acero vitrificado, por lo que el fabri-
cante garantiza los depósitos contra todo defecto de corrosión por CINCO AÑOS desde la
compra del aparato, y siempre que se haya registrado debidamente el cupón de garantía
que se puede encontrar en nuestra página web: www.nielsenclima.com/cupon-garantia y
siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
1. El defecto debe ser puesto en conocimiento del servicio técnico autorizado como
máximo en ocho días desde su conocimiento.
2. El defecto debe ser reconocido como tal por un servicio técnico autorizado por NIELSEN
CLIMA ESPAÑA, S.L.
3. Si el defecto consiste exclusivamente en una perforación del depósito del termo, el
servicio técnico tramitará la sustitución del mismo por uno nuevo del mismo tipo,
siendo todos los gastos derivados (montaje, desmontaje del antiguo y transporte) a
cargo del usuario.
4. La garantía solamente cubrirá la sustitución del aparato sin que alcance a los daños
sufridos en personas, animales, plantas o cosas.
5. En el caso de sustitución del producto, sobre el nuevo aparato no se iniciará un nuevo
periodo de garantía, siendo la fecha de referencia la de la primera adquisición.
Esta extensión de garantía tendrá validez exclusivamente en España*, y a condición de que:
– el termo se haya instalado conforme a las normas vigentes y a las recomendaciones
contenidas en el manual de instalación relativo al producto
– 22 –
– se presente la factura de compra a nombre del usuario que acredite la fecha de adqui-
sición del producto. Es indispensable acreditar el número de serie del aparato para
la tramitación de la asistencia en garantía
– la válvula de seguridad utilizada sea la suministrada juntamente con el aparato y no
resulte dañada o manipulada
– los desperfectos no sean debidos a una presión hidráulica superior a la indicada en la
etiqueta de características que acompaña al termo
– el termo esté destinado al uso doméstico, no para uso profesional.
En los demás casos la garantía se considerará no válida.
* Importante: esta garantía es válida para todo el territorio nacional de España, a excepción
de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, donde viene cubierta por los distribuidores locales.
CUPÓN DE GARANTÍA
Para beneficiarse de la extensión de la garantía comercial anticorrosión hasta 5 años, el titular del termo eléc-
trico deberá rellenar y enviar este cupón de garantía en un plazo máximo de tres meses desde la adquisición del
aparato. NIELSEN CLIMA procesará su compra y le enviará el cupón validado. En caso de avería, el titular deberá
presentar al Servicio de Asistencia Técnica Oficial este cupón validado junto a su factura o ticket de compra.
Puede enviarnos el cupón de garantía cumplimentado por los siguientes medios:
• en nuestra web: www.nielsenclima.com/cupon-garantia rellenando el formulario
• vía e-mail a: [email protected]
• por correo postal: C/ Lisboa, 3. Madrid 28008
Apellidos
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Dirección instalación
Código postal
Provincia
Tel.
E-mail
Modelo:
WESEN ECO 30
WESEN ECO 50
Nº de serie
Establecimiento
Dirección
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titularidad de NIELSEN CLIMA ESPAÑA, S.L. y con el envío de este formulario, usted nos autoriza expresamente para efectuarle consultas sobre su satis-
facción sobre el producto adquirido, y para remitirle, por medios tradicionales o electrónicos, información técnica sobre el mismo, y comercial sobre los
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