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¿Tiene algún problema con...
NO
¿Tiene algún otro tipo de
problema?
el vídeo o la pantalla?
el sonido o los altavoces?
la impresora?
el módem?
el escáner?
la almohadilla de contacto?
el teclado externo?
caracteres no esperados?
la unidad de disco duro u
otra unidad de disco?
el adaptador de red?
los mensajes de error
de Windows?
un programa?
Internet?
el correo electrónico?
SÍ
Consulte la página 60.
SÍ
Consulte la página 40.
SÍ
Consulte la página 42.
SÍ
Consulte la página 44.
SÍ
Consulte la página 45.
SÍ
Consulte la página 49.
SÍ
Consulte la página 49.
SÍ
Consulte la página 50.
SÍ
Consulte la página 51.
SÍ
Consulte la página 52–55.
SÍ
Consulte la página 56.
SÍ
Consulte la página 38.
SÍ
Consulte la página 56.
SÍ
Consulte la página 45.
SÍ
Consulte la página 58.
Solución de problemas
35
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