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Procedimientos para la resolución de problemas
de la impresora Ethernet
Si tiene problemas para conectar la impresora Ethernet o para imprimir con ella, revise
cada uno de los procedimientos siguientes.
Paso
Procedimiento
1
Siga el procedimiento Verificación de la conexión de la impresora. Véase
a continuación.
2
Siga el procedimiento Verificación de la dirección IP de la impresora.
Véase a continuación.
3
Siga el procedimiento Verificación de que la PC puede acceder a la
impresora usando el comando ping. Véase a continuación.
4
Verifique que esté seleccionando el controlador de impresora correcto.
(Nota: el controlador debe coincidir con el modelo de la impresora.)
5
Verifique que la configuración de puerto del controlador de impresora del PC
esté definida para comunicarse con la impresora a través de la dirección IP
correcta.
6
Siga el procedimiento Impresión de una página de prueba.
DTC1000/4000/4500 Ethernet User Guide – Spanish
L001420 (Rev.1.0)
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