Tabla de contenido
5.2.3
Solución de problemas con la tabla de mensajes de error
Mensaje de error
Causa
N.º 2
Head Move Error
Falló el elevador del cabezal de
(error de
impresión.
movimiento del
cabezal)
El sensor de temperatura del
N.º 8
cabezal de impresión no funciona o
Head Sensor Error
no está conectado correctamente.
(error del sensor
O bien, el cabezal de impresión no
del cabezal)
se enfría correctamente.
N.º 9
El firmware de la impresora
Reboot Required
detectó un error de sistema no
(reinicio
especificado.
necesario)
N.º 25
No hay cinta instalada en la
Ribbon not
impresora.
Installed (no hay
cinta instalada)
N.º 30
Mag Verify Error
Falló la verificación de
(error de
codificación magnética.
verificación
magnética)
N.º 31
La impresora no está configurada
con el tipo de datos del
No Mag Module
codificador que usted intenta
(no hay módulo
enviar.
magnético)
N.º 38
N.º 39
N.º 40
EEPROM Corrupt
EEPROM se restaura con valores
(EEPROM
predeterminados de fábrica.
corrupto)
EEPROM Read
Error (error de
lectura de
EEPROM)
N.º 44
Se atascó una tarjeta en la mesa
inversora de la impresora.
Flipper Jam/
Home Error (error
El inversor no pudo posicionarse
de inicio/atasco
correctamente mientras alineaba
del inversor)
o giraba una tarjeta.
PLT-02506, Versión: 1.1
Solución de problemas
Solución
Reinicie la impresora e inténtelo nuevamente.
Si este problema continúa, pida asistencia técnica.
Reinicie la impresora e inténtelo nuevamente.
Si el problema continúa, pida asistencia técnica.
Reinicie la impresora e inténtelo nuevamente.
Si este problema continúa, pida asistencia técnica.
Instale una cinta e inténtelo de nuevo.
Intente codificar con una tarjeta distinta.
Verifique que las tarjetas tengan una banda magnética.
Reemplace el módulo de codificación magnético.
Asegúrese de que no se están enviando datos de
codificación con el trabajo de impresión y vuelva a imprimir
la tarjeta.
Instale un módulo de codificación magnético.
Si se hicieron cambios en la pestaña Advanced Settings
(configuración avanzada) en el controlador de la impresora,
haga clic en el botón Default (predeterminado) para reiniciar
estos números.
Reinicie la impresora e inténtelo nuevamente. Si este
problema continúa, pida asistencia técnica.
Retire todas las tarjetas en la mesa inversora usando los
botones para sacar la tarjeta. Reanude la impresión.
La mesa inversora debe estar nivelada cuando se encienda la
impresora. Si la mesa inversora tiene una inclinación, abra la
puerta de salida de tarjetas y nivélela manualmente.
Después, renueve la alimentación de la impresora para
reiniciarla.
Reinicie la impresora y vuelva a intentarlo. Si continúa el
problema, pida asistencia técnica.
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Mayo de 2016
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