Tabla de contenido
Solución de problemas generales de impresión
Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la
impresora, consulte la siguiente tabla de soluciones sugeridas.
Problema
La impresora no
La impresora no recibe
corriente eléctrica.
imprime.
La impresora no se ha
seleccionado como
impresora
predeterminada.
Compruebe la impresora
para verificar si:
Es posible que la
impresora se encuentre
en el modo de
alimentación manual y se
haya agotado el papel.
El cable de conexión
entre el ordenador y la
impresora no está
conectado
correctamente.
El cable de conexión
entre el ordenador y la
impresora está
defectuoso.
La configuración del
puerto es incorrecta.
Es posible que la
impresora se haya
configurado de forma
incorrecta.
Causa posible
Solución
Compruebe las conexiones del cable de
alimentación. Compruebe el interruptor y la
fuente de alimentación.
Seleccione Samsung ML-2250 Series o
Samsung ML-2250 Series PS como
impresora predeterminada.
• La cubierta de la impresora no está
cerrada.
• El papel está atascado.
• El equipo se ha quedado sin papel.
• El cartucho de tóner no está instalado.
Si se produce un error de sistema en la
impresora, póngase en contacto con un
servicio técnico.
Añada papel a la bandeja multiusos y pulse
el botón Cancel situado en el panel de
control de la impresora.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo.
Si es posible, compruebe el cable
conectándolo a un ordenador que funcione
correctamente e intente imprimir un
trabajo de impresión. También puede
utilizar otro cable de impresora e intentar
imprimir un trabajo.
Compruebe los valores de la impresora en
Windows para asegurarse de que el trabajo
de impresión se ha enviado al puerto
correcto, por ejemplo LPT1. Si el ordenador
dispone de varios puertos, asegúrese de
que la impresora se encuentra conectada al
puerto apropiado.
Compruebe las propiedades de impresión
para asegurarse de que la configuración de
impresión sea correcta.
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
6
6.3
Tabla de contenido
Solución de problemas
