Tabla 2-1
Solución de problemas generales (continuación)
El rendimiento es deficiente.
Causa
Algunas aplicaciones de software, especialmente los juegos,
pueden sobrecargar el subsistema de gráficos.
No se conoce la causa.
El ordenador se apagó automáticamente y el indicador luminoso de alimentación parpadea en rojo dos veces, una
vez por segundo, seguidas de una pausa de dos segundos y el equipo emite dos pitidos. (Los pitidos se detienen tras
la quinta repetición, pero los indicadores LED siguen parpadeando.)
Causa
Se ha activado la protección térmica del procesador:
puede que un ventilador esté bloqueado o que no gire,
o
que el disipador de calor no esté conectado correctamente al
procesador.
El sistema no se enciende y los indicadores luminosos de la parte frontal del ordenador no parpadean.
Causa
El sistema no se puede encender.
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Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución
haciendo clic con el botón derecho del ratón en sus
iconos correspondientes de la bandeja de tareas. Para
evitar que se inicien estas aplicaciones durante el
arranque, vaya a Inicio > Ejecutar (Windows XP) o
Inicio > Accesorios > Ejecutar (Windows Vista) y
escriba msconfig. En la pestaña Inicio de la utilidad de
configuración del sistema, desactive las aplicaciones que
no desee que se inicien de manera automática.
1.
Reduzca la resolución de pantalla de la aplicación actual
o consulte la documentación que acompañaba a ésta
para obtener sugerencias acerca de cómo mejorar el
rendimiento modificando los parámetros de la aplicación.
2.
Agregue más memoria.
3.
Actualice el sistema de gráficos.
Reinicie el ordenador.
Solución
1.
Asegúrese de que los conductos de ventilación del
equipo no estén bloqueados y de que el ventilador de
refrigeración del procesador funcione.
2.
Abra la cubierta, pulse el botón de encendido y
compruebe si el ventilador del procesador gira. Si el
ventilador no gira, asegúrese de que el cable del
ventilador esté enchufado al cabezal de la placa del
sistema.
3.
Si el ventilador está enchufado, pero no gira, sustituya el
disipador de calor/ventilador.
4.
Póngase en contacto con su proveedor de servicio o
distribuidor autorizado.
Solución
Mantenga pulsado el botón de encendido durante menos de
cuatro segundos. Si los indicadores luminosos del disco duro
se encienden de color verde:
1.
Compruebe que el selector de voltaje (situado en la parte
posterior de la fuente de alimentación de algunos
modelos) está establecido en el voltaje correcto. La
configuración correcta del voltaje depende de la región.
2.
Extraiga las tarjetas de expansión una por una hasta que
se encienda la luz 5 V_aux de la placa del sistema.
3.
Sustituya la placa del sistema.
o
ESES