Soporte técnico
A.4 Solución de problemas en fuente de alimentación
A.4
Solución de problemas en fuente de alimentación
Fuente de alimentación redundante
Problema
Causa posible
El equipo falla en
•
caso de fallo de la
•
red pese a la fuen-
te de alimentación
redundante
Fuente de alimentación AC ininterrumpida
Problema
Causa posible
El IPC no funcio-
El paquete de baterías no está conectado
•
na en caso de
El fusible del paquete de baterías está defec-
•
fallo de la red
tuoso
eléctrica, a pesar
El paquete de baterías está defectuoso o no
de que haya
•
presente una
está cargado suficientemente
UPS AC
.
*
El cable USB de la UPS AC no está conectado
•
a la placa base
La función ACPI del sistema operativo no está
•
activada o está configurada incorrectamente
El driver UPS no está instalado
•
El software UPS no está instalado
•
El valor del "Tiempo de respaldo" está ajusta-
•
do demasiado elevado
La hora del sistema ha sido retrasada durante
•
el respaldo.
Durante el respaldo se ha cambiado la hora de
•
verano a invierno
No se puede
El conector de red no está enchufado
•
conectar el IPC
El interruptor de red no está conectado
•
Tensión de 5 Vaux sobrecargada (parpadea el
•
LED Power)
Durante el funcionamiento no se vigila el paquete de baterías mientras la USP AC no respalda: se muestra el estado de
*
carga 100%.
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Un módulo no está activado
Los dos módulos cuelgan del
mismo circuito AC
Solución posible
Conectar los dos módulos
•
Conectar los módulos a circuitos AC separados
•
Solución posible
Conectar el paquete de baterías
•
Sustituir el fusible del paquete de baterías
•
Cargar o sustituir el paquete de baterías
•
Conectar el cable USB de la UPS AC a la
•
placa base
Activar y configurar correctamente ACPI en el
•
sistema operativo
Instalar el driver UPS
•
Instalar e iniciar el software UPS
•
Ajustar un valor inferior para el tiempo de
•
respaldo.
Recomendación: ajustar el valor más bajo po-
sible
Ajustar un valor más bajo para el tiempo de
•
respaldo para que haya reserva para la sin-
cronización horaria.
Desactivar el cambio automático de horario de
•
verano/invierno
Enchufar el conector de red
•
Conectar el interruptor de red
•
Reducir la carga de 5 Vaux, p. ej., retirar equi-
•
pos USB conectados
Instrucciones de servicio, 03/2018, A5E32997461-AC
SIMATIC IPC847D