Penyelesaian Masalah - Ezviz A1 Guia De Inicio Rapido

Penyelesaian Masalah

P:
Pesan "The device is offline. (Perangkat tidak tersambung ke jaringan.)" atau "The device is not
registered (Perangkat belum terdaftar.)" muncul ketika A1 ditambahkan melalui aplikasi EZVIZ.
J:
1. Periksa apakah Wi-Fi tersambung dengan A1 dan pastikan A1 berfungsi.
2. Periksa apakah indikator kuning berkedip; jika tidak, mulai ulang A1 dan sambungkan ke Wi-Fi
kembali.
P:
Telepon seluler tidak dapat menerima alarm ketika A1 online dan alarm berbunyi.
J:
1. Pastikan aplikasi EZVIZ sedang berjalan di telepon seluler Anda.
2. Untuk telepon seluler OS Android, pastikan aplikasi berjalan di latar belakang; dan untuk iOS,
aktifkan fungsi dorong pesan dalam "Settings > Notification (Pengaturan > Notifikasi)".
P:
Status detektor ditampilkan sebagai offline pada aplikasi EZVIZ.
J:
1. Pastikan status Wi-Fi yang disambungkan dengan A1 normal.
2. Pastikan jarak antara detektor dan A1 kurang dari 100 m dan tidak boleh ada pembatas.
3. Pastikan baterai detektor tidak habis.
P:
Detektor dapat mendeteksi alarm dan A1 berfungsi normal, tetapi tidak ada petunjuk suara.
J:
1. Pastikan jarak antara detektor dan A1 kurang dari 100 m dan tidak boleh ada penghalang.
2. Sesuaikan posisi pemasangan A1. Anda disarankan untuk memasang A1 di bagian tengah rumah
Anda.
3. Pastikan A1 tidak berada dalam mode Hening.
35
ID