Ezviz A1 Guia De Inicio Rapido página 25

Câu hỏi và Trả lời
Q:
Thông báo "The device is offline. " hay "The device is not registered. " xuất hiện khi thêm camera bằng ứng
dụng EZVIZ.
A:
1. Kiêm tra kết nối Wi-Fi với A1 và đảm bảo rằng kết nối này hoạt động
tốt.
2. Kiểm tra đèn chỉ thị màu vàng có nhấp nháy hay không. Nếu không,
khởi động lại A1 và kết nối lại Wi-Fi.
Q:
Máy di động không nhận được cảnh báo khi A1 trược tuyến và có cảnh báo xuất hiện.
A:
1. Đảm bảo ứng dụng EZVIZ đang chạy trên máy di động.
2. Với hệ máy di động dùng hệ điều hành Android, đảm bảo ứng dụng
đang chạy nền; với hệ điều hành iOS, cho phép chức năng đẩy thông
báo "Settings > Notification".
Q:
Trên ứng dụng EZVIZ, trạng thái của đầu dò được hiển thị là ngắt kết nối.
A:
1. Kiểm tra lại trạng thái kết nối nối bằng Wi-Fi với A1 hoạt động bình
thường hay không.
2. Đảm bảo rằng khoảng cách giữa các đầu dò với A1 nhỏ hơn 100m và
không có vật cản.
3. Kiểm tra nguồn pin của các đầu dò có hết hay không.
Q:
Đầu dò phát hiện ra cảnh báo và A1 hoạt động bình thường nhưng không nghe thấy tiếng cảnh báo.
A:
1. Đảm bảo rằng khoảng cách giữa các đầu dò với A1 nhỏ hơn 100m và
không có vật cản.
2. Điều chỉnh vị trí của A1. Khuyến nghị nên lắp A1 ở khu vực trung tâm
của ngôi nhà.
3. Đảm bảo A1 không ở chế độ tắt tiếng.
21
VN