Buscar El Número De Modelo Del Smartphone Y La Versión De Blackberry Device Software; No Puedo Ejecutar O Enviar Un Informe De Diagnóstico - Blackberry Curve 9220 Manual Del Usuario

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5. Escriba la información del contacto.
6. Pulse la tecla
> Guardar.
Buscar el número de modelo del smartphone y la versión de
BlackBerry Device Software
Lleve a cabo una de las acciones siguientes:
• En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Acerca de las
versiones del dispositivo.
• Si su idioma de escritura lo admite, en un mensaje o una nota, escriba miversion seguido de un espacio.
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Intente ejecutar el informe de diagnóstico de nuevo. En el informe de diagnóstico, pulse la tecla
pasos.
• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Si no puede enviar un informe de diagnóstico a una dirección de correo electrónico, intente enviarlo a un PIN. Del mismo
modo, si no puede enviar un informe de diagnóstico a un PIN, intente enviarlo a una dirección de correo electrónico.
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