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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
La connessione ad Internet si disconnette.
Steps
Verificare le impostazioni di scheduling della connessione.
1
Se si utilizzano i protocolli PPPoA e PPPoE per la
2
connessione verificare le impostazioni di IDLE-TIMEOUT.
Verificare che il valore di SNR (Status-Downstream) sia
3
almeno 12dB. Valori più bassi indicano una ADSL fortemente
degradata che potrebbe generare frequenti disconnessioni o
velocità non soddisfacenti.
Contattare l'ISP.
4
A.4 Varie
La navigazione avviene senza problemi ma l'invio di allegati nelle mail crea
problemi.
Steps
1
Accedere via WEB al Router, cliccare su Interface Setup-
>Internet e cambiare la voce TCP MTU Option in 1450
(anziché il valore 0 di default).
Contattare il proprio Internet Service Provider e verificare che
2
non siano presenti problematiche sulle infrastrutture di rete.
Riavviare il Router ADSL. Se il problema persiste contattare
3
l'assistenza tecnica Atlantis Land.
La navigazione avviene senza problemi ma le prestazioni di Emule
(programmi di p2p) non sono soddisfacenti.
Steps
1
Accedere via WEB al Router, cliccare su Advanced Setup-> NAT->
Virtul Server e creare 2 regole come in figura.
Si è assunto che il PC su cui giri Emule abbia indirizzo IP 192.168.1.1
(statico e non ottenuto tramite DHCP) e che Emule usi le porte TCP
13333 ed UDP 59052.
Verificare che Emule (la procedura va bene per qualsiasi altro
2
software) usi effettivamente le porte di sopra. Atlantis Land non potrà
fornire supporto (sulle porte utilizzate) che andrà richiesto al
produttore del software in questione.
Azione correttiva
Azione correttiva
Azione correttiva
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ITALIANO
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