Неправильные Сведения О Картридже Для Печати Этикеток; Обращение В Службу Поддержки Клиентов - LEITZ Icon Guia Del Usuario

Leitz Icon Printer Руководство пользователя
Если кнопка печати отображается зеленым цветом, но при этом не отображаются сведения о картридже этикеток,
выполните следующие действия.
• Убедитесь, что картридж установлен надлежащим образом в соответствующем отсеке, а задвижка
направляющего механизма находится в полностью закрытом положении.
• Убедитесь, что в слоте для вывода готовых этикеток на картридже этикеток не торчит бумага.
• Проверьте наличие идентификационного чипа картриджа и убедитесь, что он не поврежден. Если чип
отсутствует или поврежден, картридж для печати этикеток не будет работать. В этом случае необходимо
вставить новый картридж этикеток.
Слот для вывода
готовых этикеток
Идентификационный чип
картриджа
• Убедитесь, что в загруженном картридже идентификационный чип установлен надлежащим образом —
непосредственно напротив устройства для считывания идентификационного чипа (отсек с тремя золотистыми
клеммами).
• Убедитесь, что путь бумаги свободен от каких-либо блокирующих факторов.
Неправильные сведения о картридже для печати этикеток
Если отображаемые в программе сведения о картридже для печати этикеток указывают на то, что картридж пуст, а
вам кажется, что в нем еще есть этикетки, выполните следующие действия.
• Проверьте сведения о картридже для печати этикеток на панели управления Leitz Icon Control Panel. Более
подробную информацию см. в разделе Просмотр сведений о картридже для печати этикеток on page 16.
• Откройте и закройте дверцу отсека картриджа и проверьте сведения снова.
• Перезагрузите компьютер и снова проверьте сведения о картридже.
Обращение в службу поддержки клиентов
Чтобы получить сведения о том, как связаться со службой поддержки клиентов, посетите веб-сайт компании Leitz:
www.leitz.com/icon/support.
22
Устранение неполадок