Tabla de contenido
Problema
El PVR ya no funciona
correctamente después
de haber actualizado el
software.
El PVR no puede encon-
trar una cadena de TV.
No hay información en
la SincroGuía TV® o la
información es incom-
pleta.
Posible causa
La actualización cambia
la configuración indivi-
dual.
Se produjeron errores
durante la actualización
(interrupción del suminis-
tro eléctrico, transferen-
cia incorrecta de datos).
La señal de TDT es dema-
siado débil para
la antena. El canal de
radiofrecuencia corres-
pondiente a esa cadena
no está debidamente
amplificado en su antena.
La antena está alineada
incorrectamente o se ha
interrumpido la conexión
con la antena.
El PVR ha sido apagado
(se ha desconectado el
cable de alimentación)
durante varias horas.
El servicio de envío de
información de la Sincro-
Guía TV® ha sido desacti-
vado temporalmente por
mantenimiento.
Ya no puede disfrutar del
servicio SincroGuía TV®.
Solución
Vuelva a configurar el PVR.
Compruebe la configuración
del PVR. En caso de problemas
graves, póngase en contacto
con el Servicio de Atención al
Cliente.
Pruebe a utilizar una antena
con un amplificador, o consulte
a un distribuidor especializado
en radio y TV.
Consulte a un distribuidor de
radio y TV especializado.
Espere unos minutos. Una vez
se ha encendido el equipo (se
ha conectado el cable de ali-
mentación) recibirá la informa-
ción de la SincroGuía TV® en un
breve periodo de tiempo
Espere unos minutos. La infor-
mación de la SincroGuía TV®
será emitida en breve.
Los servicios de InOut TV serán
ofrecidos gratuitamente hasta,
al menos, el
01/01/2009.
Anexo
55
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