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Apéndice B. Unidades reemplazables por el cliente (CRU)
Las unidades sustituibles por el cliente (las CRU) son piezas del sistema que
pueden ser actualizadas o sustituidas por el cliente. Existen dos tipos de CRU:
de autoservicio y de servicio opcional. Las CRU de autoservicio son fáciles
de instalar. Pueden ser autónomos, o con mecanismo de cierre o precisar un
destornillador para extraer un máximo de dos tornillos. Sin embargo, las de
servicio opcional requieren algunos conocimientos técnicos y en algunos casos
son necesarias herramientas, como un destornillador. Sin embargo, el cliente
puede extraer y sustituir sin peligro tanto las CRU de autoservicio como las de
servicio opcional.
Los clientes son responsables de la sustitución de las CRU de autoservicio. Las
CRU de servicio opcional pueden ser sustituidas e instaladas por el cliente o por
un técnico de servicio de Lenovo durante el periodo de garantía.
Los sistemas portátiles de Lenovo contienen CRU de autoservicio y de servicio
opcional:
• CRU de autoservicio: estas CRU pueden desenchufarse o están fijadas por
dos tornillos como máximo. Ejemplos de este tipo de CRU son el adaptador de
CA, el cable de alimentación, la batería y la unidad de disco duro. En algunos
productos, los componentes tales como memoria, tarjetas inalámbricas,
teclados de portátil y apoyamanos con lector de huellas dactilares y área táctil
también pueden ser CRU.
• CRU de servicio opcional: estas CRU son piezas aisladas dentro del sistema
que están tapadas por una puerta de acceso fijado normalmente por más de
dos tornillos. La CRU puede verse una vez se ha quitado la puerta de acceso.
La tabla de la página siguiente lista ambos tipos de CRU.
Access Help en línea y sitio de soporte de Lenovo en Internet,
http://www.lenovo.com/CRUs, se proporcionan instrucciones para la sustitución
de las CRU de autoservicio y de servicio opcional.
Para iniciar el programa Access Help, haga lo siguiente:
• Para Windows 7: Pulse Inicio y Ayuda y soporte. En Ayuda y soporte de
Windows, pulse Ayuda de Access de Lenovo.
• Para Windows XP: Pulse Inicio, mueva el puntero a Todos los programas;
luego a ThinkVantage; luego pulse Access Help.
El sitio de soporte de Lenovo en Internet, http://www.lenovo.com/CRUs, ofrece
tres opciones para iniciar la búsqueda: autodetección, "enter the machine type,"
(teclee el tipo de máquina) y "drop down and select" (selección desde el menú).
Adicionalmente, las instrucciones de instalación proporcionan proporcionan
instrucciones para distintas CRU críticas.
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