Mantenimiento Diario; Preguntas Frecuentes - Ezviz L2 Manual De Instrucciones

Mantenimiento

Mantenimiento diario

• Evite que la cerradura entre en contacto con sustancias corrosivas para evitar que se dañe o se
vea afectado su brillo.
• Es fundamental no colgar ningún objeto de la manija, ya que su flexibilidad afectará directamente el
funcionamiento de la cerradura.
• Si la puerta llegara a deformarse, la fricción aumentaría, lo que combinado con el resbalón entrando en
el frontal de la caja, no permitiría su completa extensión. En tal caso, es necesario ajustar la posición del
frontal.
• Tras usar el lector de huellas dactilares durante mucho tiempo, su superficie puede mancharse o
humedecerse. Límpiela con un paño suave y seco.
• Para garantizar el funcionamiento normal de la cerradura, reemplace las pilas inmediatamente antes de
que el nivel de carga sea demasiado bajo. Asegúrese de colocar debidamente las pilas observando sus
polaridades.
• Conserve debidamente la llave física.
• Evite rayar el lector de huellas dactilares y la superficie del teclado con objetos duros y afilados.
• Durante la captación de una huella dactilar, presione horizontalmente la yema del dedo en el lector.
• Si la cerradura pierde flexibilidad o no se mantiene en la posición correcta, solicite a un profesional que la
revise.
• Mantenga lubricada la parte giratoria de la cerradura, de manera de prolongar su vida útil y que la apertura
sea suave.
• Se recomienda revisar la cerradura una vez cada seis meses o una vez al año y comprobar que los tornillos
de fijación no se hayan aflojado.
• Aplique periódicamente (una vez al año o cada seis meses) una pequeña cantidad de grafito en polvo en
la ranura del cilindro de la cerradura para garantizar que la llave se pueda introducir y extraer con suavidad.
Ahora bien, no aplique grasa para lubricar, ya que se pegaría al resorte de rodada.

Preguntas frecuentes

Problema
No es posible abrir
la puerta mediante
verificación por huella
dactilar, contraseña ni
tarjeta.
No es posible abrir la
puerta con la llave física.
Causa
Problema de instalación de la
cerradura.
Al autenticar o verificar
mediante huella dactilar o
contraseña, la manija no
regresa a su posición de
origen.
La llave física no es la
correcta.
El cilindro de la cerradura está
dañado.
Cuerpo de la cerradura
dañado.
No es posible insertar la llave
completamente.
Encargue la revisión de la cerradura a un
profesional.
Regrese la manija a su posición original.
A continuación, introduzca la contraseña
otra vez o vuelva a presentar la huella
dactilar.
Use la llave física correcta.
Encargue la revisión de la cerradura y el
reemplazo de las piezas dañadas a un
profesional tras abrir la puerta mediante
otros métodos.
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Solución