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Mantenimiento
Mantenimiento Diario
• No permita que la cerradura entre en contacto con materiales corrosivos para evitar daños y afectar
su brillo.
• Un detalle clave, no cuelgue ningún objeto en la manija porque su flexibilidad afecta de manera directa el
uso de la cerradura.
• Si la puerta se deforma, esto aumenta la fricción que el pestillo hace al entrar en la placa receptora y el
pestillo no se puede extender por completo. En este momento, es necesario ajustar la posición de la placa
receptora.
• Después de usar el lector de huellas dactilares durante mucho tiempo, su superficie puede estar manchada
o húmeda. Límpiela delicadamente con un paño suave y seco.
• Reemplace las baterías inmediatamente cuando el voltaje de las mismas sea bajo, para asegurar el uso normal de
la cerradura. Preste atención a los polos positivos y negativos de las baterías cuando las reemplace.
• Guarde de manera adecuada la llave mecánica.
• No raye el lector de huellas dactilares y la superficie del teclado con objetos duros o afilados.
• Cuando recopile la huella dactilar, presione su dedo en el lector horizontalmente.
• Solicite a profesionales que revisen la cerradura si no es flexible o no se puede mantener en la posición correcta.
• Mantenga el lubricante en la parte giratoria de la cerradura para que esta gire suavemente y así prolongue
su vida útil.
• Se recomienda verificar la cerradura una vez cada seis meses o una vez al año y verificar si los tornillos
fijos están flojos.
• Aplique una pequeña cantidad de polvo de grafito o de lápiz en la ranura del cilindro de la cerradura para
asegurarse de que la llave se inserta y se retira sin problemas de forma regular (un vez al año o cada seis
meses). Sin embargo, no aplique ninguna grasa para lubricar para evitar que la grasa se adhiera al resorte
del tambor del pasador.
Preguntas Frecuentes
Problema
La puerta no se
Problema de instalación de la
puede abrir aunque
cerradura.
la verificación por
huella dactilar,
Cuando se hace la verificación por
contraseña y
huella dactilar o contraseña, la
tarjeta se realizó
palanca no regresa a su posición.
correctamente.
Llave mecánica incorrecta.
La puerta no se
El cilindro de la cerradura está dañado. Solicite a profesionales que revisen la
puede abrir con
El cuerpo de la cerradura está dañado.
llave mecánica.
La llave no se puede insertar del todo.
La huella dactilar no es válida.
La huella dactilar ha sido borrada.
Amplia desviación de la huella
dactilar válida.
Al desbloquear por
huella digital, la
puerta no abre.
La huella dactilar está dañada.
Los dedos están demasiado secos,
húmedos o sucios.
Causa
13
Solución
Solicite a profesionales que revisen la
cerradura.
Vuelva a colocar la manija en su posición e
ingrese de nuevo la contraseña o la huella
dactilar.
Use la llave mecánica correcta.
cerradura y reemplacen los componentes
dañados después de abrir la puerta por otros
métodos.
Desbloquee la puerta con una huella dactilar,
contraseña o llave mecánica válidas.
Vuelva a verificar la huella dactilar, presione el
dedo en el lector horizontalmente para reducir
la desviación; o desbloquee la puerta con
contraseña o llave mecánica.
Vuelva a agregar una huella dactilar (se
recomienda registrar más de una huella
dactilar para el mismo usuario); o desbloquee
la puerta con contraseña o llave mecánica.
Volver a verificar la huella dactilar después
de que los dedos estén en condiciones
adecuadas.
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