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Muchos de los problemas que se producen se pueden solucionar sin tener experiencia. En
caso de un problema, compruebe todas las posibilidades mostradas y siga las siguientes
instrucciones antes de ponerse en contacto con un servicio posventa. Consulte el SERVICIO
DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
ADVERTENCIA:
f Antes del mantenimiento, desactive el electrodoméstico y desconecte el enchufe de la
toma de corriente.
f El equipo eléctrico solo debe ser reparado por electricistas cualificados, ya que las
reparaciones inadecuadas pueden causar daños considerables.
f Para evitar riesgos, el fabricante, su representante de servicio o cualquier otra persona
cualificada deben cambiar el suministro de alimentación que esté dañado.
9.1 Tabla de resolución de problemas
Problema
El compresor no
funciona.
El aparato funciona
con frecuencia o
funciona durante
demasiado tiempo.
214
9- Resolución de problemas
Posible causa
• El enchufe no está conectado a la
toma eléctrica.
• El aparato está en el ciclo de
descongelación.
• La temperatura interior o exterior
es demasiado alta.
• El aparato ha estado apagado
durante un tiempo.
• El aparato no está cerrado hermé-
ticamente.
• La puerta se ha abierto dema-
siadas veces o durante demasiado
tiempo.
• La temperatura del congelador es
demasiado baja.
• La junta de la puerta está sucia,
desgastada, agrietada o mal empa-
rejada.
• La circulación de aire requerida
no está garantizada.
• La máquina de hielo está funcio-
nando.
Posible solución
• Conecte el enchufe.
• Esto es normal en la descongelación
automática.
• En este caso, es normal que el aparato
funcione más tiempo.
• Normalmente, el aparato tarda de 8 a
12 horas en enfriarse completamente.
• Cierre la puerta y asegúrese de que el
aparato esté sobre una superficie plana
y que no haya alimentos o recipientes
que sobresalgan de la puerta.
• No abra la puerta con demasiada
frecuencia.
• Ponga la temperatura más alta hasta
que obtenga una temperatura satis-
factoria en el frigorífico. La tempera-
tura del frigorífico tarda 24 horas en
estabilizarse.
• Limpie la junta de la puerta o pida al
servicio de atención al cliente que la
cambie.
• Garantice una ventilación adecuada.
• Esto es normal. La máquina de hielo
añade carga de trabajo adicional.
9- Resolución de problemas