Asistencia Al Consumidor; Resolución De Problemas; Para Obtener La Actualización De Los Datos De Navegación; Información De Contacto Del Departamento De Relaciones Con El Cliente Honda - Honda HR-V Manual De Instrucciones

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Asistencia al Consumidor

Resolución de Problemas
Si sucediera algún problema específico que
no pudiera solucionar, consulte las siguientes
fuentes de ayuda:
• Problemas relacionados con el sistema
de navegación:
 Diagnóstico de Fallas
O bien, póngase en contacto con su
Concesionario Autorizado Honda en el
Territorio Nacional.
• P a r a i n f o r m a r s o b re p ro b l e m a s
relacionados con la base de datos o
sitios/puntos de referencia.
 Visita a un Concesionario Autorizado
Honda en el Territorio Nacional.
P.136
• Contacte al Departamento de Relaciones
con el Cliente Honda.
 Información de Contacto del
Departamento de Relaciones con el
Cliente Honda
P.136
136
Para Obtener la
Actualización de los Datos de
Navegación
Honda está continuamente actualizando
el sistema de navegación. El software del
sistema de navegación generalmente se
actualiza anualmente. Honda suministra
P.132
actualizaciones gratuitas de mapa por un
período de tres años.
Para actualizar el software del sistema de
navegación, consulte
 Actualización de los Datos de
Navegación
Contacte un Concesionario Autorizado
Honda en el Territorio Nacional para a
más información relacionada con las
actualizaciones disponibles del programa
para su vehículo.
Información de Contacto del
Departamento de Relaciones
con el Cliente Honda
Contacte a su Concesionario Autorizado
Honda en el Territorio Nacional.
Visita a un Concesionario
Autorizado Honda en el
Territorio Nacional
Si las fuentes de ayuda disponibles
no resolvieran sus dudas, diríjase a un
Concesionario Autorizado Honda en el
Territorio Nacional. Por favor, identifique el
problema específico (por ejemplo, si el error
sucediera cuando una dirección específica
fuese ingresada o durante la conducción
en determinada carretera, o solamente
cuando la temperatura estuviese baja), así el
técnico de servicio podrá relatar el problema
P.137
a la fábrica con el objeto de encontrar una
solución. Sea paciente, el técnico de servicio
podrá no estar familiarizado con el problema
específico que usted está enfrentando.
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