causa
El papel se ha
arrugado y se ha
atascado en la parte
posterior de la
copiadora.
hp digital copier printer no responde
causa
Hay un atasco de
papel en la
HP Digital Copier
Printer.
El PC no se está
comunicando con la
HP Digital Copier
Printer.
no sucede nada cuando intento imprimir
causa
El dispositivo está
apagado.
La HP Digital Copier
Printer está ocupada.
La HP Digital Copier
Printer no es la
impresora
predeterminada.
guía de impresión
solución
1
Desbloquee y retire la puerta posterior.
2
Extraiga con cuidado el papel de los rodillos.
3
Vuelva a colocar la puerta posterior y bloquéela.
Si el papel se ha atascado al salir de la HP Digital Copier Printer:
Sujételo por el borde inicial y extráigalo con cuidado por la
bandeja de salida.
solución
Para obtener más información sobre cómo eliminar un atasco de papel,
consulte atascos de papel en la página 36.
Si la HP Digital Copier Printer no está correctamente conectada al PC,
pueden producirse errores de comunicación. Asegúrese de que el cable
USB esté firmemente conectado en ambos extremos. Para obtener
información acerca de la resolución de problemas de comunicación,
consulte problemas de comunicación en la página 35.
solución
Observe el visor de la HP Digital Copier Printer. Si el visor está en blanco,
la HP Digital Copier Printer está apagado. Asegúrese de que la unidad
esté conectada a una toma de corriente y, a continuación, pulse el botón
Encender.
Si ha intentado imprimir hace algunos minutos y no consigue ningún
resultado, compruebe el estado de la HP Digital Copier Printer. Algunos
documentos tardan mucho tiempo en imprimirse.
Asegúrese de que la HP Digital Copier Printer está seleccionada como
impresora en su programa.
ayuda para la resolución de problemas
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