INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES
Si tiene problemas con el módulo de bajos:
Desenchufe los cables de corriente del módulo de bajos y de la barra de sonido
o altavoz, espere 30 segundos y enchúfelos firmemente en una salida de CA
(red eléctrica).
Asegure todos los cables.
Verifique el estado del módulo de bajos (vea la página 18).
Aleje el módulo de bajos y la barra de sonido o el altavoz de posibles
interferencias (routers inalámbricos, teléfonos inalámbricos, televisores,
microondas, etc.).
Coloque el módulo de bajos de acuerdo con las pautas de colocación
(vea la página 11).
OTRAS SOLUCIONES
Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
SÍNTOMA
La aplicación Bose
Music no funciona
en un dispositivo
móvil
El módulo de bajos
no se conecta de
forma inalámbrica
a la barra de sonido
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con la aplicación
Bose Music y cumple con los requisitos mínimos del sistema. Para más
información, consulte la tienda de aplicaciones en su dispositivo móvil.
Confirme que la luz de estado está parpadeando de color ámbar,
que indica que el módulo de bajos está listo para conectar
(vea la página 18).
Repita el proceso de conexión (vea la página 13).
Si el módulo de bajos estaba previamente conectado a la barra de sonido,
restablezca la conexión del módulo de bajos (vea la página 23).
Desenchufe los cables de corriente del módulo de bajos y la barra de
sonido, espere 30 segundos y enchúfelos firmemente en una salida
eléctrica de CA (red eléctrica).
Conecte el módulo de bajos a la barra de sonido con un cable de audio
de 3,5 mm (vea la página 16).
NOTA: Si no tiene un cable de audio de 3,5 mm (generalmente
se usa para auriculares y dispositivos móviles), visite
Bose.com/BM500 para adquirir un cable de 4,5 m. También
Bose.com/BM500
puede adquirir esta parte en su tienda local de electrónica.
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