Recuperación y actualizaciones de software
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Acceder, descargar e instalar actualizaciones desde el sitio
Web de HP.
Si el notebook se conecta a una red, consulte a su administrador
de red antes de instalar una actualización de software, en especial
una actualización de la ROM.
Acceso a la información de producto
del notebook
Para acceder a las actualizaciones del notebook, es probable que
necesite la siguiente información:
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La categoría de producto es Notebook.
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La Etiqueta de servicio proporciona el nombre del producto,
el número de producto (P/N) y el número de serie (S/N) del
notebook. La información de la Etiqueta de servicio se
proporciona en Inicio > Ayuda y soporte técnico > mi
equipo HP y en la Etiqueta de servicio adherida a la parte
inferior del notebook.
Acceso a la información de la ROM
del notebook
Para determinar si la actualización de la ROM disponible es una
versión de la ROM posterior a la versión actualmente instalada en
el notebook, es necesario que conozca la versión de la
ROM actualmente instalada.
✎
La ROM del notebook almacena la BIOS (sistema de entrada
y salida básico.) La BIOS determina el modo en que el
hardware del notebook interactúa con el sistema operativo y los
dispositivos externos. La BIOS también admite servicios de
notebook como la hora y la fecha.
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Guía de Hardware y Software