Tabla de contenido
Solución de problemas de calidad de
impresión
Si detecta un problema de calidad en sus impresiones, la
solución probable será la sustitución de uno de sus
consumibles. Tenga presente estas normas básicas:
Si el síntoma se produce en un solo color:
Sustituya el cartucho de tóner.
Si el síntoma se produce en todos los colores:
Sustituya la unidad de formación de la imagen o
el cartucho del rodillo del fusor.
Para diagnosticar el problema:
1
Compruebe si en el panel frontal un mensaje le indica
que sustituya un componente.
2
Desde el menú Páginas de ayuda del panel frontal,
imprima la Página de fungibles para determinar
si se están acabando los consumibles, lo que puede
afectar a la calidad de la impresión.
3
Desde el menú Páginas de ayuda del panel frontal,
imprima Impresión de servicio 1. Examine las
impresiones por si hay síntomas que se refieran a los
ejemplos siguientes.
1
Sustituir cartucho de tóner magenta
Pulse i para obtener información
2
Páginas de ayuda
Páginas de fungibles
Imprim.
3
Páginas de ayuda
Impresión de servicio 1
Imprim.
40
Impresora de color
Phaser
780
®
Toner
Life Remaining
25
%
Black
20.0%
Your average coverage/page:
0%
50%
100%
Life Remaining
33
%
Magenta
Your average coverage/page:
40.0%
0%
50%
100%
Life Remaining
50
%
Cyan
Your average coverage/page:
50.0%
0%
50%
100%
Life Remaining
75
%
Yellow
Your average coverage/page:
30.0%
0%
50%
100%
Fuser Roll
Life Remaining
10
%
Toner
Imaging Unit
0%
50%
100%
Count (Pages):
1061
Fuser Roll
Imaging Unit
Life Remaining
10
%
0%
50%
100%
Count (Pages):
1061
S/N:
00:00:00:00:00:00
Avg. toner coverage/color:
20%
Date installed:
11/1/98
Service Print 1
Black
Cyan
Magenta
Yellow
3040-26S
Tabla de contenido
Solución de problemas
