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Solución de problemas generales
Problema
Se curvan las impresiones.
Los materiales de tamaños excesivos no se
alimentan desde las bandejas de papel
universales ni la bandeja multipropósito.
Hay residuos de tóner en la impresora.
El material se enrolla frecuentemente alrededor del
fusor.
Los colores impresos no son correctos.
Causa probable
Con algunos tipos de papel, las impresiones con
cobertura desigual pueden curvarse en los lugares
donde la cobertura es más pesada.
La bandeja está demasiado llena.
Se están quitando y sustituyendo los cartuchos de
tóner sin estar vacíos.
No se está usando el material adecuado.
Se ha gastado el cartucho del rodillo del fusor.
Se está utilizando un color incorrecto para la
corrección de color.
Solución
Cuando haga impresiones con cobertura pesada,
seleccione Hacia abajo para el Orden de salida
en el panel frontal de la impresora o en el menú
Imprimir de su aplicación.
Reduzca la cantidad de material de la bandeja
multipropósito. Consulte "Soportes especiales" en
la página 14 para la capacidad de la bandeja
según el tipo de soporte.
Quite los cartuchos de tóner sólo cuando estén
vacíos y cuando el panel frontal haya indicado que
se sustituyan.
Utilice sólo papel láser, no utilice papel de chorro
de tinta.
Utilice sólo papel tratado y satinado de Tektronix.
Asegúrese de que las transparencias están
cargadas con el corte en la posición correcta.
Consulte "Carga de la bandeja para
transparencias opcional" en la página 13 y
"Transparencias" en la página 15.
Sustituya el cartucho del rodillo del fusor.
Seleccione una corrección de color diferente.
Consulte la página 23 para obtener más
información.
Abra y cierre la puerta frontal de la impresora.
Esta acción hace que la impresora autocalibre
los colores.
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Solución de problemas
