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11.1 Pedido de repuestos
PRM 10 E | Versión 1.02 | E
Las piezas de recambio pueden obtenerse a través del distribuidor o
directamente en el fabricante. Los datos de contacto figuran en el capítulo
1.2 Servicio al cliente.
En la solicitud o en el pedido de piezas de recambio se deben indicar los
siguientes datos básicos:
- Tipo de dispositivo
- Número artículo
- Número de posición
- Año de fabricación
- Cantidad
Tipo de envío deseado (correo, expedición, mar, aire, exprés)
- Dirección de envio
Los pedidos de repuestos que no llevan los datos arriba mencionados no
pueden ser tramitados. Si falta la indicación para el tipo de transporte, el
transporte se realiza según lo que el proveedor estime oportuno.
Los datos respecto al tipo de máquina, número de artículo y año de
construcción se encuentran en la placa de identificación en la máquina.
El número de artículo de su máquina es:
Curvadora de perfiles PRM 10 E: 378 0011
Ejemplo:
Hay que pedir el eje superior de la curvadora motorizada PRM 10 E. Ese
se encuentra en el esquema de respuestos 2 con el número de posición
24.
Tipo de máquina: curvadora de perfiles PRM 10 E
Número artículo: 378 0011
Número de esquema de repuestos: 2
Número de posición: 24
El número de pedido es: 0-3780011-2-24
El número de pedido está compuesto por el número de artículo (3780011),
el número del esquemo de repuestos (2), el número de posición (24) y una
cifra antes del número de artículo (0).
Antes del número de artículo va un 0.
Antes de los números de posición 1 a 9 también va un 0.
Repuestos
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