Tabla de contenido
Solución 1
1) Cambie el valor Gamma del monitor entre 1,0 y 1,5. Consulte el
manual del programa para realizar esta operación.
2) Ajuste el control de brillo de la Ventana del controlador TWAIN
antes de digitalizar.
Causa 2
El control de brillo de la impresora está mal regulado.
Solución 2
Ajuste el control de brillo. Algunas impresoras no permiten realizar
esta operación. Consulte los manuales de la impresora.
Síntoma
La imagen digitalizada tarda mucho tiempo en enviarse por correo
electrónico.
Causa 1
Ha digitalizado la imagen a una resolución muy alta.
Solución 1
Digitalícela a menor resolución (PPP).
Causa 2
Internet puede estar congestionada.
Solución 2
Envíe el mensaje más tarde.
Síntoma
La imagen enviada por Correo-e se veía muy bien en mi ordenador
sin embargo se ve muy oscura en el del destinatario.
Solución
La configuración del control Gamma del monitor deben ser similares
entre los dos ordenadores.
Síntoma
Se producen ruidos al principio de cada digitalización.
Causa
El escáner se inicializa y comprueba su funcionamiento antes de
digitalizar.
Solución
Este ruido es normal.
Síntoma
Aparece un mensaje de error (Disco lleno) al pulsar el botón
»Digitalizar«.
Causa
Su ordenador está bajo de recursos libres. No dispone de espacio libre
en el disco duro suficiente para procesar la imagen. Puede que esté
digitalizando a una resolución demasiado alta.
Solución
Obtenga una unidad de disco duro de mayor tamaño o vuelva a
digitalizar la imagen a menor resolución.
Síntoma
Aparece un mensaje de error (Error E/S de disco) al pulsar el
botón »Digitalizar«.
Causa 1
Este error aparece si el disco duro no dispone de espacio libre
suficiente para procesar la imagen.
Solución 1
Libere espacio en el disco duro. Deinstale o elimine archivos o
programas que no necesite.
Causa 2
El disco duro está muy fragmentado o puede contener sectores
defectuosos.
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Tabla de contenido
Solución de problemas
