Tabla de contenido
Solución 1
Cierre todas las aplicaciones abiertas en segundo plano.
Causa 2
Está digitalizando a una resolución demasiado alta (PPP).
Solución 2
Reduzca la resolución.
Síntoma
Mi escáner no aparece en el listado de escáneres compatibles de un
programa.
Solución
Seleccione TWAIN como escáner.
Síntoma
No consigo digitalizar desde otros programas que no sean los
entregados con el escáner.
Solución
Desde el programa en cuestión, acceda al menú de configuración del
escáner (consulte el manual del programa), seleccione »TWAIN«. En
el listado que aparezca, seleccione su escáner.
Síntoma
No consigo guardar una imagen o documento en un disquete.
Causa 1
El disquete está protegido contra escritura.
Solución 1
Mueva la lengüeta de protección situada en la parte posterior del
disquete a la posición "cerrada".
Causa 2
El disquete no está formateado.
Solución 2
Formatee el disquete.
Causa 3
No hay espacio suficiente en el disquete para guardar la imagen o el
documento.
Solución 3
Borre archivos del disquete que no necesite para liberar espacio.
Causa 4
Quizá está digitalizando a una resolución muy alta. Los documentos
digitalizados a muy alga resolución ocupan mucho espacio.
Solución 4
Reduzca la resolución.
Síntoma
La imagen tiene un aspecto excelente cuando la visualizo en el
software entregado con el escáner pero se ve muy degradada
cuando la visualizo en otro programa u ordenador.
Causa
Cada programa y ordenador tienen un ajuste Gamma del monitor
distinto.
Solución
Cambie la configuración Gamma del monitor en el programa hasta que
la imagen se vea igual. Consulte la documentación del programa para
realizar esta operación.
Síntoma
La imagen se ve muy bien en la pantalla pero aparece muy oscura
al imprimirla.
Causa 1
La configuración del valor Gamma del monitor o el brillo del escáner
no están bien configurados.
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Tabla de contenido
Solución de problemas
