Capítulo 6. Guía de Problemas
1. Si el CHECADOR PORTATIL No Trabaja...
? Recargue la Batería.
Si el CHECADOR PORTATIL no enciende el LED y no proporciona un sonido de BEEP cuando hace
contacto con una ficha, recargue la batería y toque de nuevo una ficha. Después pruebe corriendo "Patrol
Data Registry" en la pantalla principal de COMPUTER PATROL SYSTEM para asegurar cualquier dato
existente en el CHECADOR PORTATIL.
? Si usted continua usando el CHECA DOR PORTATIL ignorando el sonido de alarma de bajo voltaje, la
batería se agotará totalmente y el CHECADOR PORTATIL detendra su funcionamiento.
Si la bateria esta totalmente vacía, recarguelo totalmente tomado más tiempo que lo usual. En este caso,
corra "Patrol Data Registry" en la pantalla principal de COMPUTER PATROL SYSTEM para asegurarse si
existe cualquier dato en el CHECADOR PORTATIL como se explicó en los pasos.
? Si la Batería no es recargada o el CHECADOR PORTATIL no funciona, contacte a su d istribuidor.
Un vacío total de la batería traerá una perdida de información de la hora y fecha en el CHECADOR
PORTATIL.
Restablezca la fecha y hora haciendo lo siguiente:
- Corra "Patrol Data Registry",
- Corra "Delete CHECKING MACHINE Data".
Un CHE CADOR PORTATIL dañado por un fuerte impacto tal vez pierda la funcionalidad con la
batería propiamente cargada.
2. Si el Transmisor de datos no es colocado en su lugar...
? Revise el cable de comunicación. Verifique que el cable de comunicación esta correctamente conectado
en la computadora y el TRANSMISOR DE DATOS
? Si el computador esta utilizando el Puerto serial para internet o E-mails, podría causar conflictos entre el
puerto. Seleccione cualquier otro Puerto en "Serial Port Setup" de la configuración del sistema.
3. Si un error en el programa ocurre...
? No aparece en el grupo de programas de windows cuando instaló el programa.
En el proceso del grupo de programs mientras instala el programa el programa tal vez no puede
aparecer, en este caso reinicie la computadora y reinstale el programa.
? Un error de ejecución interna ocurre.
Corra de nuevo el COMPUTER PATROL SYSTEM. En caso de persistir el error, reinstale el programa. .
(Refierase al la seccion 6 de este capitulo)
Un error de ejecución aparece desplegado en la pantalla mientras registra los datos si el programa o
archivos han sido dañados. Cierre COMPUTER PATROL SYSTEM y ejecute lo siguiente en el modo
de MS-DOS:
- C: \patrol \data\dbf1>ren patrol._bf patrol.dbf
- C: \patrol \data\dbf1>ren patrol._dx patrol.mdx
Hacer lo siguiente en windows.
- Borre los archivos de patrol.dbf y patrol.mdx
- Copie los archivos patrol._bf y patrol._dx files.
- Renombre los archivos copiados respectivamenta a patrol.dbf y patrol.mdx
Computer Patrol System 49