Ricoh B135 Manual De Servicio página 424

CÓDIGOS DE ERROR EN LA COMUNICACIÓN LAN
Código Significado
15-16 Error de recepción
por tamaño del
correo
15-17 Fin de
temporización de la
recepción
15-18 Correo incompleto
recibido
15-31 Error de formato del
destino final para la
solicitud de
transferencia
15-39 Error de destino de
envío/entrega
15-41 Error de recepción
SMTP
15-42 Error de Off Ramp
Gateway (Puerta de
enlace desactivada)
15-43 Error de formato de
la dirección
15-44 Exceso de
direcciones
15-61 Error de formato del
archivo adjunto
15-62 Error de
compatibilidad del
archivo TIFF
Causa
El correo no puede recibirse porque es
demasiado grande.
Puede producirse sólo durante la
recepción manual porque la red no esté
funcionando correctamente.
Sólo se ha recibido una parte del correo. Pida al remitente que lo envíe
El formato del destino final para la
solicitud de transferencia era incorrecto.
La transmisión no puede entregarse en
el destino final:
• El formato del archivo de destino es
incorrecto.
• No se ha podido crear el destino para
la transmisión del archivo.
La recepción ha sido rechazada porque
la transacción ha superado el límite del
ajuste "Auth. E-mail RX" (Recepción de
correo electrónico autorizada).
La dirección de destino de la entrega se
ha especificado con Off Ramp Gateway
OFF (desactivada).
Error de formato en la dirección de Off
Ramp Gateway (Puerta de enlace
desactivada).
El número de direcciones de Off Ramp
Gateway (Puerta de enlace desactivada)
ha superado el límite de 30.
El formato del archivo adjunto no es
TIFF.
No se ha podido recibir la transmisión
debido a:
Error de resolución
• Resolución de la imagen mayor que
200 dpi sin memoria ampliada.
• Resolución no admitida.
Error del tamaño de página
• El tamaño de la página era mayor que
A3.
Error de compresión
• La compresión del archivo no se ha
realizado con MH, MR o MMR.
2-4
1 de agosto de 2003
Acción
• Aumente el ajuste que limita el
tamaño del correo electrónico
que puede recibirse [en el menú
User Tools> System Settings>
File Transfer (Herramientas de
usuario> Ajustes del sistema>
Transferencia de archivo)].
• Pida al remitente que divida el
correo electrónico en partes más
pequeñas y las envíe por
separado.
Póngase en contacto con el
administrador de la red y
compruebe que la red está
funcionando correctamente.
como una única transmisión.
Pida al remitente que compruebe el
destino final.
• Borre el archivo de destino para
activar la recepción.
• Pida al remitente que
compruebe el destino de la
transferencia y el destino final.
• Compruebe el contenido del
campo "From" (De) en el
encabezado del correo.
• Compruebe el ajuste "Auth. E-
mail RX" ("Recepción de correo
electrónico autorizada).
• Active la función Off Ramp
Gateway.
• Pida al remitente que no
especifique la dirección Off
Ramp Gateway (Puerta de
enlace desactivada).
Pida al remitente que compruebe el
destino del correo.
Pida al remitente que compruebe el
destino del correo.
Trate de comprobar el formato del
correo enviado y pida al usuario
que utilice el formato TIFF.
Pida al remitente que compruebe lo
siguiente:
• Archivo enviado en formato
TIFF.
• Compatibilidad del ajuste de
resolución.
• Tamaño de la página.
• Método utilizado para comprimir
el archivo.