Instalación Del Software; Solución De Problemas De Instalación - HP Photosmart 8000 Serie Manual Del Usuario

A
Instalación del software
La impresora incluye software opcional que se puede instalar en un PC. Utilice las instrucciones
de esta sección para instalar el software y solucionar los problemas que puedan surgir.
Usuarios de Windows
Importante: No conecte el cable USB hasta
que lo indique la impresora.
1. Inserte el CD de HP Photosmart en el
equipo. Si no aparecen las
instrucciones, haga clic en Examinar y
navegue hasta la unidad de CD donde
insertó el CD de software de HP
Photosmart. Haga clic en el archivo
setup.exe.
2. Siga las instrucciones mostradas en la
pantalla para comenzar la instalación
del software.
3. Cuando se le indique, seleccione el tipo
de instalación: Completa
(recomendada) o Rápida.
Nota
disponible para los sistemas Windows
98 y Me.
4. Cuando se le indique, conecte el cable
USB al puerto correspondiente situado
en la parte posterior de la impresora. Es
posible que el sistema tarde varios
minutos (quizás más en sistemas
antiguos) en establecer una conexión y
copiar los archivos.
5. Cuando aparezca la página de
Enhorabuena, haga clic en Imprimir
página de prueba.
Solución de problemas de instalación
Si el software de la impresora no se instaló correctamente o si la impresora y el equipo no se
comunican correctamente después de instalar el software, consulte las posibles soluciones en
esta página. Compruebe todas las conexiones de cables entre la impresora y el equipo, y
asegúrese de que está utilizando la versión más reciente del software de la impresora. Puede
adquirir las últimas actualizaciones del software si visita la página Web de HP en
support. Si después de hacerlo sigue necesitando ayuda, consulte la documentación de la
impresora o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP.
Todas las impresoras del centro de impresión desaparecen tras la instalación del
software de la impresora (sólo en Macintosh)
Desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo. Para desinstalarlo, abra HP Image
Zone. Haga clic en la pestaña Dispositivos y seleccione Configuración > Desinstalar el
Guía de referencia de HP Photosmart 8000 series
Rápida es la única opción
Usuarios de Macintosh
1. Conecte el cable USB al equipo y al
puerto USB situado en la parte posterior
de la impresora.
2. Inserte el CD de HP Photosmart en el
equipo.
3. Haga doble clic en el icono del CD de
HP Photosmart del escritorio.
4. Haga doble clic en el icono Instalador
de HP Photosmart. Siga las
instrucciones de la pantalla.
5. Cuando aparezca el asistente de
instalación de HP, seleccione un tamaño
de papel predeterminado y haga clic en
Siguiente.
6. Si la impresora no se detecta de forma
automática, haga clic en Volver a
explorar USB.
7. Cuando aparezca el nombre del
dispositivo en la lista, haga clic en
Siguiente.
8. Haga clic en Finalizar.
9. Cuando aparezca la pantalla de
enhorabuena, haga clic en Salir. La
página de registro de HP se abre en su
explorador.
www.hp.com/
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