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Pour les Nouvelles Unités
GARANTIE LImITéE DE UN (1) AN
a. Cette garantie limitée de un (1) an s'applique à la réparation ou à l'échange du produit s'il est déterminé qu'il comporte un
vice de matériaux ou de fabrication. Cette garantie ne s'applique pas aux dommages causés par une utilisation commerciale,
abusive ou inadéquate, ou aux dommages supplémentaires. les dommages causés par l'utilisation et l'usure normale ne
sont pas considérés comme des défauts de fabrication en vertu des termes de cette garantie. HeaT SUrGe ne PeUT ÊTre
TenUe reSPOnSaBle De TOUS DOMMaGeS inDireCTS OU COnSÉCUTiFS De QUelQUe naTUre QUe Ce SOiT.
TOUTe GaranTie iMPliCiTe De QUaliTÉ MarCHanDe OU D'aDaPTaTiOn À Un USaGe ParTiCUlier relaTiVe À
Ce PrODUiT eST liMiTÉe À la DUrÉe De CeTTe GaranTie. Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la
limitation des dommages indirects ou consécutifs, non plus que les limitations implicites quant à la durée d'une garantie, de
sorte que les limitations ou exclusions énoncées ci-dessus pourraient ne pas être applicables à votre cas. Cette garantie vous
confère des droits juridiques spécifiques qui s'ajoutent aux autres droits éventuels qui peuvent varier selon les juridictions.
Cette garantie ne s'applique qu'au premier acheteur du produit, et ce, à partir de la date d'achat d'origine.
B. Heat Surge réparera ou remplacera ce produit, à sa discrétion, s'il est déterminé qu'il comporte un vice de matériaux ou de
fabrication. Pendant la période de garantie, tout produit défectueux peut être retourné à Heat Surge.
C. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une tentative de réparation non autorisée ou toute utilisation qui ne
respecte pas les directives du manuel d'entretien.
D. Veuillez contacter Heat Surge pour obtenir un numéro d'autorisation de retour avant de retourner l'appareil.
e. Veuillez retourner le produit dans son emballage d'origine afin d'éviter des délais et des frais supplémentaires.
Car, Comme les Unités Neuves ou Rénovées
GARANTIE DE 90 jOURS DE fONCTIONNALITé
Cette garantie de 90 jours s'applique au remplacement ou au remboursement d'un produit défectueux, dont l'insert
électrique du foyer ne fonctionne pas. Cette garantie couvre uniquement le fonctionnement de la chaufferette, des
éléments chauffants, des éléments de la flamme et des commandes de l'insert électrique du foyer. Cette garantie ne
s'applique pas aux dommages causés par une utilisation commerciale, abusive ou inadéquate, ou aux dommages
supplémentaires. Cette garantie ne s'applique qu'à l'insert électrique du foyer; la défectuosité de tout autre composant
n'est pas couverte. HeaT SUrGe ne PeUT ÊTre TenUe reSPOnSaBle De TOUS DOMMaGeS inDireCTS OU
COnSÉCUTiFS De QUelQUe naTUre QUe Ce SOiT. TOUTe GaranTie iMPliCiTe De QUaliTÉ MarCHanDe OU
D'aDaPTaTiOn À Un USaGe ParTiCUlier relaTiVe À Ce PrODUiT eST liMiTÉe À la DUrÉe De CeTTe GaranTie.
Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs, non plus que les
limitations implicites quant à la durée d'une garantie, de sorte que les limitations ou exclusions énoncées ci-dessus pourraient
ne pas être applicables à votre cas. Cette garantie vous confère des droits juridiques spécifiques qui s'ajoutent aux autres
droits éventuels qui peuvent varier selon les juridictions. Cette garantie ne s'applique qu'au premier acheteur du produit, et ce,
à partir de la date d'achat d'origine.
SATISfACTION CLIENT
Si le produit présente un problème, aller à la heatsurge.com de trouver un centre de service
autorisé veuillez communiquer avec le Service clientèle. Ne pas tenter d'ouvrir le boîtier de
l'unité de chauffage; cela pourrait entraîner l'annulation de la garantie et endommager l'appareil
de chauffage ou causer des blessures.
Poster vos questions ou commentaires à :
Heat Surge
Customer Satisfaction Dept.
P.O. Box 9902
Canton, OH 44711, États-Unis
appeler au numéro sans frais :
1-800-601-3765
Ou visiter notre site web au :
www.heatsurge.com
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