HP RP9 G1 Guía De Hardware
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Sistema para minoristas HP RP9 G1
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Manuales relacionados para HP RP9 G1

Resumen de contenidos para HP RP9 G1

  • Página 1 Guía de hardware Sistema para minoristas HP RP9 G1...
  • Página 2 Contrato equipo. de licencia de usuario final (EULA) de HP. En Microsoft y Windows son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft caso de no aceptar estos términos de licencia, No todas las características están disponibles...

  • Página 3: Acerca De Esta Publicación

    Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de equipo. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de esta publicación...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Rutear los cables (soporte compacto) ........................9 Extraer y reemplazar la fuente de alimentación (soporte ergonómico) ............10 Instalar un escáner de código de barras USB integrado opcional HP, un lector de banda magnética (MSR), un lector biométrico o una cámara web ......................14 Instalar un módulo USB integrado HP opcional en los laterales o en la zona superior de la...
  • Página 6 Configuración de todos los módulos periféricos USB integrados HP opcionales (escáner de código de barras USB integrado HP, lector de banda magnética [MSR], lector biométrico o cámara web) ....... 43 Configuración de puertos en serie con alimentación independiente ..............43 Apéndice A Descarga electrostática .........................

  • Página 7: Visión General Del Producto

    Visión general del producto Recursos estándares El sistema para minoristas HP RP9 G1 incluye las siguientes funciones. Factor de forma integrado todo en uno ● Diseño para implementación a largo plazo dentro de los mercados de venta minorista, hotelería y otros ●...
  • Página 8 Embedded 8.1 Industry ProRetail 64 bits ◦ FreeDOS 2.0 ◦ POSReady 7 (32 bits) ◦ POSReady 7 (64 bits) ◦ Windows 10 IoT Enterprise for Retail 64 bits ◦ Windows 10 Pro 64 bits ◦ Cambio de Windows 10 Pro a Windows 7 Pro 32 bits ◦...

  • Página 9: Desplegar El Soporte Ergonómico

    Desplegar el soporte ergonómico Si su modelo incluye un soporte ergonómico, el sistema se envía con él plegado. Siga estos pasos para desplegarlo. Despliegue el soporte hasta alcanzar la posición deseada. Pase el cable de alimentación de CC por el retenedor del cable y conéctelo al conector de alimentación de E/S trasero.

  • Página 10: Componentes Traseros

    Componentes traseros Puerto USB superior para cámara web USB HP (10) USB con alimentación de 12 V (B) utilizado integrada opcional, CFD de 7" o CFD de 2 x 20 si está instalado el escáner de código de (detrás de la cubierta trasera) barras de montaje inferior opcional Puerto USB lateral para escáner de código de...

  • Página 11: Actualizaciones De Hardware

    Esta guía se encuentra en la web en http://www.hp.com/ergo. ¡ADVERTENCIA! Piezas internas energizadas y con movimiento.

  • Página 12: Extraer E Instalar De Los Soportes Ergonómicos Y Compactos

    VESA que indica un espacio entre orificios de 100 mm. Este dispositivo está diseñado para apoyarse en un soporte de montaje de pared listado por UL o CSA. HP recomienda utilizar un soporte de montaje en pared HP Quick Release (número de referencia EM870AA).
  • Página 13 Para extraer el soporte compacto, coloque el RP9 boca abajo sobre una superficie plana cubierta por un paño suave y limpio. Presione hacia arriba el pestillo de liberación de la parte trasera de la parte principal del monitor (1), incline el soporte (2) y luego levántelo para separarlo del monitor (3). Para montar la parte principal del monitor en una pared o brazo oscilante, utilice los orificios de montaje VESA de 100 mm x 100 mm en la parte trasera de la parte principal del monitor.
  • Página 14 Para adjuntar el soporte ergonómico, coloque el RP9 boca abajo sobre una superficie plana cubierta por un paño suave y limpio. Deslice las pestañas de la parte superior del montaje del soporte en las ranuras de la parte principal del monitor (1) y después gire la parte inferior del soporte hacia el monitor para que encaje (2).

  • Página 15: Rutear Los Cables (Soporte Ergonómico)

    Rutear los cables (soporte ergonómico) Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y, a continuación, todos los dispositivos externos. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de encendido, el voltaje siempre está presente en la placa del sistema mientras el sistema esté...

  • Página 16: Extraer Y Reemplazar La Fuente De Alimentación (Soporte Ergonómico)

    Pase los cables de los conectores del panel trasero por la parte estrecha del soporte y luego a través del orificio del centro de la base y sáquelos por la parte inferior (2). Encaje la cubierta de ruteo de cables a la parte estrecha del soporte para cubrir los cables (3). Reconecte el cable de alimentación y presione el botón de alimentación.
  • Página 17 Tire hacia arriba del centro de la cubierta en el lado izquierdo de la base y gire la cubierta hacia arriba. Coloque el RP9 boca abajo sobre una superficie plana cubierta por un paño limpio y suave. Levante la lengüeta y afloje el tornillo de la placa de la parte inferior del soporte (1), levante la parte inferior de la placa (2) y saque la placa del soporte (3).
  • Página 18 Desenchufe el cable de alimentación de CA de la parte lateral de la fuente de alimentación (1) y luego saque la fuente de alimentación de la base del soporte (2). Pase el lado fijo del nuevo cable de alimentación de la fuente de alimentación por el orificio del centro de la base y conéctelo al conector de alimentación de CC del panel trasero (1).
  • Página 19 Introduzca las pestañas de la placa base en las ranuras de la base (1), gire la placa en la base (2) y luego apriete el tornillo de la placa base (3). Vuelva a encajar la cubierta del lateral derecho en la base del soporte. Extraer y reemplazar la fuente de alimentación (soporte ergonómico)

  • Página 20: Instalar Un Escáner De Código De Barras Usb Integrado Opcional Hp, Un Lector De Banda Magnética (Msr), Un Lector Biométrico O Una Cámara Web

    Instalar un módulo USB integrado HP opcional en los laterales o en la zona superior de la parte principal del monitor El procedimiento para instalar un módulo es el mismo para todos, ya esté...
  • Página 21 Es posible que tenga que aflojar suavemente la cubierta del puerto desde dentro de los orificios para tornillos con un destornillador plano. Instalar un escáner de código de barras USB integrado opcional HP, un lector de banda magnética (MSR), un lector biométrico o una cámara web...
  • Página 22 Inserte el conector USB del módulo en el puerto USB (1) y luego fije el módulo con los dos tornillos que había quitado (2). Alinee las pestañas de la cubierta trasera con las ranuras de la parte principal de monitor al colocar la cubierta de la parte principal y, a continuación, deslice la cubierta hacia abajo hasta que encaje.

  • Página 23: Instalar Un Escáner De Código De Barras Usb Integrado Hp En La Parte Inferior De La Parte Principal Del Monitor

    Reconecte todos los cables de los conectores de E/S traseros. Reconecte el cable de alimentación y presione el botón de alimentación. Instalar un escáner de código de barras USB integrado opcional HP, un lector de banda magnética (MSR), un lector biométrico o una cámara web...

  • Página 24: Instalar Una Pantalla Lcd Orientada Al Cliente (Cfd) De 2 X 20 O 7

    Instalar una pantalla LCD orientada al cliente (CFD) de 2 x 20 o 7" Se puede fijar una CFD de brazo de extensión corto a la zona superior de la parte principal del monitor o bien se puede fijar una CFD de brazo de extensión largo a la base del soporte. El procedimiento para instalar una CFD es el mismo, ya sea una LCD 2 x 20 o 7".
  • Página 25 Extraiga los dos tornillos que sujetan la cubierta superior del puerto (1) y sepárela de la parte principal del monitor (2). NOTA: Es posible que tenga que aflojar suavemente la cubierta del puerto desde dentro de los orificios para tornillos con un destornillador plano. Alinee las pestañas de la cubierta trasera con las ranuras de la parte principal de monitor al colocar la cubierta de la parte principal y, a continuación, deslice la cubierta hacia abajo hasta que encaje.

  • Página 26: Instalar Una Cfd De Montaje Inferior

    Extraiga la cubierta del brazo de la CFD tirando hacia atrás la parte superior de la cubierta (1) y luego de la parte inferior. Inserte el conector USB de la CFD en el puerto USB (2) y luego fije la CFD con el tornillo suministrado (3).
  • Página 27 Deslice el soporte de la CFD hacia la parte inferior de la base (1) y luego fíjelo con el tornillo (2). Pase el cable CFD por arriba a través del orificio del centro de la base y conéctelo a un puerto USB en la entrada de E/S trasera.

  • Página 28: Instalar La Memoria

    Instalar la memoria El equipo incluye al menos un módulo de memoria en línea doble de contorno pequeño (SODIMM) preinstalado con memoria de acceso aleatorio dinámico sincrónica de doble velocidad de datos 4 (DDR4- SDRAM). Existen dos sockets de memoria en la placa del sistema que se pueden completar con hasta 32 GB de memoria.

  • Página 29: Extraer E Instalar Un Sodimm

    Extraer e instalar un SODIMM PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de reemplazar el módulo de memoria. Independientemente de que el equipo esté encendido o no, el módulo de memoria recibe corriente mientras el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA.
  • Página 30 Use las ranuras para dedo de la protección metálica de la parte posterior para sacar la protección y separarla de la parte principal del monitor. Para extraer un módulo SODIMM, presione hacia fuera los dos pestillos de bloqueo en cada lado del SODIMM (1) y luego extraiga el SODIMM hacia fuera del socket (2).
  • Página 31 Para volver a colocar la protección metálica trasera, deslice las pestañas exteriores en cada lado de la parte inferior de la protección bajo el marco metálico de la parte principal del monitor y la pestaña del centro en cada lado sobre el marco metálico (1). A continuación, gire la parte superior de la protección sobre la parte principal del monitor para que encaje en su lugar (2).

  • Página 32: Extraer E Instalar Una Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas

    Extraer e instalar una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas PRECAUCIÓN: Si está reemplazando una unidad de disco duro, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y, a continuación, todos los dispositivos externos.
  • Página 33 Desconecte el cable de la parte trasera de la unidad (1), mueva el brazo hacia atrás en la parte trasera de la unidad (2), deslice la unidad hacia atrás y sáquela del compartimiento (3). Si reemplaza la unidad, retire los cuatro tornillos de montaje de la unidad e instálelos en la nueva unidad.
  • Página 34 Coloque la unidad en el compartimiento para unidades, deslícela hacia delante (1) y luego conecte el cable a la parte trasera de la unidad (2). Para volver a colocar la protección metálica trasera, deslice las pestañas exteriores en cada lado de la parte inferior de la protección bajo el marco metálico de la parte principal del monitor y la pestaña del centro en cada lado sobre el marco metálico (1).

  • Página 35: Extraer E Instalar De Un Dispositivo De Almacenamiento M.2

    Alinee las pestañas de la cubierta trasera con las ranuras de la parte principal de monitor al colocar la cubierta de la parte principal y, a continuación, deslice la cubierta hacia abajo hasta que encaje. Reconecte todos los cables de los conectores de E/S traseros. Reconecte el cable de alimentación y presione el botón de alimentación.
  • Página 36 Presione hacia fuera los dos pestillos de bloqueo de la cubierta trasera (1). Deslice la cubierta posterior hacia arriba y luego levántela para separarla de la parte principal del monitor (2). Use las ranuras para dedo de la protección metálica de la parte posterior para sacar la protección y separarla de la parte principal del monitor.
  • Página 37 Extraiga la unidad de 2,5" si ya hay una instalada. Desconecte el cable de la parte trasera de la unidad (1), mueva el brazo hacia atrás en la parte trasera de la unidad (2), deslice la unidad hacia atrás y sáquela del compartimiento (3).
  • Página 38 Para instalar un dispositivo de almacenamiento M.2, deslice las patas del dispositivo de almacenamiento dentro del conector de la placa del sistema mientras mantiene el dispositivo en un ángulo de aproximadamente 30 grados (1). Gire el otro extremo del dispositivo hacia abajo (2) y luego fije el dispositivo con el tornillo que previamente había retirado o preinstalado en el orificio del tornillo (3).
  • Página 39 Para volver a colocar la protección metálica trasera, deslice las pestañas exteriores en cada lado de la parte inferior de la protección bajo el marco metálico de la parte principal del monitor y la pestaña del centro en cada lado sobre el marco metálico (1). A continuación, gire la parte superior de la protección sobre la parte principal del monitor para que encaje en su lugar (2).

  • Página 40: Sustituir La Batería

    CA activa. La batería de litio sólo se utiliza cuando el equipo NO está conectado a una fuente de alimentación de CA. HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje, acceda http://www.hp.com/recycle.
  • Página 41 Presione hacia fuera los dos pestillos de bloqueo de la cubierta trasera (1). Deslice la cubierta posterior hacia arriba y luego levántela para separarla de la parte principal del monitor (2). Use las ranuras para dedo de la protección metálica de la parte posterior para sacar la protección y separarla de la parte principal del monitor.
  • Página 42 Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Para volver a colocar la protección metálica trasera, deslice las pestañas exteriores en cada lado de la parte inferior de la protección bajo el marco metálico de la parte principal del monitor y la pestaña del centro en cada lado sobre el marco metálico (1).
  • Página 43 Alinee las pestañas de la cubierta trasera con las ranuras de la parte principal de monitor al colocar la cubierta de la parte principal y, a continuación, deslice la cubierta hacia abajo hasta que encaje. Reconecte todos los cables de los conectores de E/S traseros. Reconecte el cable de alimentación y presione el botón de alimentación.

  • Página 44: Instalar Una Cubierta Para Puerto

    Instalar una cubierta para puerto HP ofrece una cubierta trasera para el puerto E/S. Para instalarla, encaje la cubierta para puerto en el panel trasero sobre los puertos (1) y fíjelo con el tornillo (2). Asegurar el RP9 a un mostrador Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo y, a continuación, todos los dispositivos...
  • Página 45 Para fijar un soporte compacto, desencaje la cubierta de la parte estrecha del soporte (1), deslice la cubierta de la base hacia adelante y sepárela de la base (2). Ajuste el soporte compacto al mostrador utilizando los dispositivos de ajuste adecuados (no suministrados por HP) para su superficie. Asegurar el RP9 a un mostrador...

  • Página 46: Instalar Un Bloqueo De Seguridad Externo

    Vuelva a deslizar la cubierta del soporte a la base del soporte compacto (1) y después encaje la cubierta de la parte estrecha en la parte estrecha del soporte (2). Reconecte el cable de alimentación y presione el botón de alimentación. Instalar un bloqueo de seguridad externo Bloqueo de cable Puede utilizarse un cable de seguridad para asegurar el RP9 y fijarlo a un objeto externo.

  • Página 47: Candado

    Candado Puede utilizarse un candado para asegurar el RP9 y fijarlo a un objeto externo. Instale el candado de la presilla seguridad en el panel trasero. Coloque la base de la presilla en las ranuras del panel trasero (1) y luego fije la presilla al panel trasero con el tornillo (2). NOTA: El candado de la presilla de seguridad y el tornillo se suministran con el RP9.

  • Página 48: Configurar El Software

    Calibrar la pantalla táctil HP recomienda que calibre la pantalla táctil antes de utilizar el sistema para asegurarse de que el punto táctil registre en la pantalla dónde el lápiz stylus o el dedo toca la pantalla. Si en algún momento ve que el punto táctil no se registra adecuadamente, puede tener que repetir el proceso de calibración.

  • Página 49: Configuración De Todos Los Módulos Periféricos Usb Integrados Hp Opcionales (Escáner De Código De Barras Usb Integrado Hp, Lector De Banda Magnética [Msr], Lector Biométrico O Cámara Web)

    Para configurar el periférico USB integrado, consulte la HP Point of Sale Configuration Guide (Guía de Configuración para punto de ventas HP) (disponible solo en inglés). La guía se encuentra junto a la documentación de su equipo minorista y en http://www.hp.com/support. Para acceder a la guía en el equipo minorista, seleccione Inicio >...

  • Página 50: Apéndice A Descarga Electrostática

    ● Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.

  • Página 51: Apéndice B Pautas Operativas Del Equipo, Cuidados De Rutina Y Preparación Para Envío

    Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente el equipo: HP recomienda dejar un espacio de separación de 17 mm de las aletas en el panel trasero para la ● correcta disipación del calor.

  • Página 52: Preparación Para Envío

    Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío: Haga una copia de seguridad de los archivos en la unidad de disco duro Asegúrese que la multimedia para realizar las copias de seguridad no se exponga a impulsos eléctricos o magnéticos durante su almacenamiento o envío.

  • Página 53: Índice

    Índice preparación para envío 46 batería puertos seriales, configuración de extracción e instalación 34 energía 43 bloqueos de seguridad 40 recursos 1 cámara web instalación 14 soporte compacto componentes de la parte trasera 4 extracción y reinstalación 6 cubierta para puerto 38 fijación a mostrador 38 ruteo de cables 9 descarga electrostática, prevención...

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