Tabla de contenido
Atención al cliente y asistencia
Preguntas y respuestas
Si durante el uso del teléfono se le plantean
dudas, estamos a su disposición en
www.gigaset.com/customercare las
24 horas del día.
Además, en la tabla siguiente se incluyen
algunos problemas comunes y sus posibles
soluciones.
Problemas de registro o de conexión con auricu-
lares Bluetooth.
¥
Reiniciar los auriculares Bluetooth (véanse las
¥
instrucciones de uso de sus auriculares).
Borrar los datos de registro en el terminal ina-
¢
lámbrico para dar de baja el dispositivo
¥
(
p. 61).
¢
Repetir el procedimiento de registro
(
p. 61).
No se ve nada en la pantalla.
1. El terminal inalámbrico está apagado.
¥
Pulsar la tecla de colgar a
prolongadamente.
2. La batería está descargada.
¥
Cargue o cambie la batería (
No se muestran todas las opciones de menú.
¥
La vista de menú está simplificada.
•
¢
Activar la vista de menú ampliada (Modo
) (
p. 25).
Experto
En la pantalla parpadea
1. El terminal inalámbrico se encuentra fuera del
¥
alcance de la estación base.
Reducir la distancia entre el terminal ina-
lámbrico y la estación base.
2. El alcance de la estación base se ha reducido
¥
debido a que el modo Eco está activado.
Desactivar el modo Eco (
cir la distancia entre el terminal inalám-
brico y la estación base.
3. La estación base está apagada.
¥
Comprobar el alimentador de enchufe de
la estación base (
76
¢
p. 13).
"Sin base"
.
¢
p. 51) o redu-
¢
p. 11).
En la pantalla parpadea
teléfono"
.
El terminal inalámbrico no está todavía registrado
¥
en la estación base o se ha anulado el registro.
Registrar el terminal inalámbrico (
El terminal inalámbrico no suena.
¥
1. El tono de llamada está desactivado.
Activar el tono de llamada (
2. El desvío de llamadas está establecido en
¥
"Inmediato".
¢
Desactivar el desvío de llamadas
(
p. 33).
3. El teléfono sólo suena cuando se transmite el
¥
número de teléfono.
¢
Activar el tono de llamada para llamadas
anónimas (
p. 67).
No se recibe timbre ni tono de marcación de la
red fija.
No se ha utilizado el cable telefónico suministrado
o la conexión se ha realizado con un cable nuevo
¥
con asignación de clavijas incorrecta.
Utilice siempre el cable telefónico suminis-
trado o compruebe que tenga la asignación
¢
de clavijas correcta al adquirirlo en un comer-
cio especializado (
La conexión siempre se interrumpe después de
aprox. 30 segundos.
¥
El repetidor fue activado o desactivado (
¢
Apagar y volver a encender el terminal inalám-
brico (
p. 22).
Tono de error tras la consulta del PIN del
sistema.
El PIN del sistema que ha introducido es erróneo.
¥
¢
Restablecer el PIN del sistema a 0000
(
p. 71).
Ha olvidado el PIN del sistema.
¥
¢
Restablecer el PIN del sistema a 0000
(
p. 71).
Su interlocutor no lo oye.
Ha pulsado la tecla mute h. El terminal inalám-
¥
brico está "silenciado".
Volver a activar el micrófono (
El número de teléfono del llamante no se visua-
liza a pesar de disponer de CLIP.
No se ha autorizado la transmisión del número.
¥
El llamante debe solicitar a su proveedor de
red la activación de la transmisión de su
número (CLI).
"Por favor, registre el
¢
p. 54).
¢
p. 68).
p. 81).
¢
p. 71).
¢
p. 30).
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