Cobertura de la garantía:
ViewSonic garantiza que sus productos no tendrán defectos de materiales ni de fabricación
durante el período de garantía. Si algún producto presenta alguno de estos defectos durante
el período de garantía, ViewSonic decidirá si repara o sustituye el producto por otro similar.
Los productos o las piezas sustituidos pueden incluir componentes o piezas reparadas o
recicladas. La unidad de reemplazo tendrá una garantía por el tiempo restante de la garantía
limitada original del cliente. ViewSonic no brinda ninguna garantía en lo que respecta al
software de terceros incluido con el producto o instalado por el cliente.
Duración de la garantía:
Los productos ViewSonic VPC cuentan con una garantía de 1 año desde la compra del
primer cliente para las piezas y mano de obra.
El usuario es responsable de realizar copias de respaldo de los datos antes de regresar la
unidad para el servicio técnico.
ViewSonic no se hace responsable por cualquier pérdida de datos.
Destinatario de la garantía:
Esta garantía sólo es válida para el primer comprador de este producto.
La garantía no cubre:
1. Cualquier producto cuyo número de serie haya sido manipulado, modificado o eliminado.
2. Cualquier daño, deterioro o funcionamiento incorrecto causado por:
a. Accidente, utilización incorrecta, negligencia, incendio, inundación, rayo o cualquier
desastre natural, modificación sin autorización del producto o por no seguir las
instrucciones proporcionadas con el producto.
b. Cualquier daño en el producto debido al transporte.
c. Traslado o instalación del producto.
d. Causas externas al producto, como fluctuaciones o fallas eléctricas.
e. El uso de suministros o piezas que no cumplen las especificaciones de ViewSonic.
f. Desgaste y deterioro normales.
g. Cualquier causa no relacionada con defectos del producto.
3. Cualquier producto que muestre una condición comúnmente conocida como "imagen
quemada" lo que resulta cuando una imagen estática es mostrada por un periodo largo
de tiempo.
4. Cargos por servicio de desinstalación, instalación, transporte en envío, seguro y
configuración.
Cómo obtener asistencia:
1. Para obtener informacion sobre como recibir asistencia cubierta en la garantia, pongase
en contacto con el Servicio de atencion al cliente de ViewSonic (por favor, consulte la
página de Atención al Cliente). Tendra que proporcionar el numero de serie del producto.
2. Para recibir la asistencia cubierta por la garantía, tendrá que proporcionar (a) el recibo
con la fecha de compra original, (b) su nombre, (c) dirección, (d) descripción del problema
y (e) el número de serie del producto.
3. Lleve o envíe (con todos los gastos pagados) el producto en su embalaje original a un
centro de asistencia de ViewSonic autorizado o a ViewSonic.
4. Para obtener el nombre del centro de asistencia de ViewSonic más cercano, póngase en
contacto con ViewSonic.
4.3: ViewSonic All-in-One PC Warranty
ViewSonic VPC100
Garantía limitada
VIEWSONIC
ALL-IN-ONE PC
®
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AIO PC_LW01 Rev. 1a 02-11-09
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