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Guía de hardware
HP ProDesk 400 G4 SFF Business PC
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Resumen de contenidos para HP ProDesk 400 G4 SFF

  • Página 1 Guía de hardware HP ProDesk 400 G4 SFF Business PC...
  • Página 2 Estados Unidos y/o en otros países. disponibles en su equipo. acepta los términos del Contrato de licencia de usuario final (CLUF) de HP. Si no acepta estos La información contenida en el presente No todos los recursos están disponibles en términos de licencia, su único recurso es...
  • Página 3: Advertencias De Seguridad

    Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
  • Página 4 Advertencias de seguridad...
  • Página 5: Acerca De Esta Publicación

    Acerca de esta publicación Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP ProDesk. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida.
  • Página 6 Acerca de esta publicación...
  • Página 7: Tabla De Contenido

    Instalación de un bloqueo de seguridad ......................35 Cable de seguridad ..........................35 Candado ............................. 35 Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2 ................36 Apéndice A Reemplazo de la batería ......................... 41 Apéndice B Descarga electrostática ......................... 44...
  • Página 8 Métodos de conexión a tierra ..........................44 Apéndice C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío ........45 Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina .................... 45 Precauciones para la unidad óptica ........................46 Funcionamiento ..........................46 Limpieza ............................
  • Página 9: Características Del Producto

    Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener ayuda del soporte técnico y obtener más información sobre el hardware y software instalado en su modelo de equipo, ejecute la utilidad HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de equipo puede utilizarse en orientación torre y de escritorio.
  • Página 10: Componentes Del Panel Frontal

    Puerto USB 2.0 Botón de encendido de modo dual Puerto USB 2.0 con HP Sleep and Charge* *Este puerto conecta un dispositivo USB, permite la transferencia de datos a gran velocidad y, aunque el equipo esté apagado, carga productos como un teléfono móvil, una cámara, un monitor de actividad o un reloj inteligente.
  • Página 11: Componentes Del Panel Trasero

    Componentes del panel trasero Conector de entrada de audio Conector VGA para monitores Conector RJ-45 (red) Puertos USB 2.0 (2) Conector de salida de audio para dispositivos de Puertos USB 3.x (4) audio con alimentación Conector DisplayPort para monitores Conector de cable de alimentación NOTA: Cuando se conecta un dispositivo en el conector de entrada de audio, aparece un cuadro de diálogo que le pregunta si desea utilizar el conector para un dispositivo de entrada de línea micrófono o auriculares.
  • Página 12: Actualizaciones De Hardware

    La Guía de seguridad y ergonomía también proporciona importante información de seguridad eléctrica y mecánica. La Guía de seguridad y ergonomía se encuentra disponible en línea en http://www.hp.com/ergo. ¡ADVERTENCIA! Piezas internas energizadas y con movimiento.
  • Página 13: Extracción Del Panel De Acceso Del Equipo

    Extracción del panel de acceso del equipo Para acceder los componentes internos, debe extraer el panel de acceso: Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
  • Página 14: Reemplazo Del Panel De Acceso Del Equipo

    Reemplazo del panel de acceso del equipo Coloque el panel sobre el equipo (1), deslícelo hacia delante (2) y ajuste el tornillo (3) para fijar el panel en su posición. Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
  • Página 15: Extracción Del Panel Frontal

    Extracción del panel frontal Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
  • Página 16: Extracción De La Cubierta De La Unidad Óptica Delgada

    Extracción de la cubierta de la unidad óptica delgada Algunos modelos tienen una cubierta de unidad sobre el compartimiento para unidades ópticas delgadas que debe extraerse antes de instalar una. Para extraer la cubierta de unidad: Extraiga el panel de acceso y la cubierta frontal del equipo. Consulte Extracción del panel de acceso del equipo en la página 5 Extracción del panel frontal en la página...
  • Página 17: Cambio De La Configuración De Escritorio A Torre

    Oriente el equipo de tal manera que su parte lateral derecha esté orientada hacia abajo, y coloque el equipo en la base opcional. NOTA: Para estabilizar el equipo en orientación de torre, HP recomienda que utilice la base de torre opcional. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo.
  • Página 18: Conectores De La Placa Del Sistema

    Conectores de la placa del sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de la placa del sistema correspondientes a su modelo. Conector de la placa del Etiqueta de la placa del Color Componente sistema sistema PCI Express x16 X16PCIEXP Negro...
  • Página 19: Instalación De Memoria Adicional

    Instalación de memoria adicional El equipo incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos 4 (DDR4-SDRAM). DIMM Los sockets de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta dos DIMM estándares de la industria.
  • Página 20: Instalación De Dimm

    asignado al canal único. Si un canal posee más memoria que el otro, el que posea mayor cantidad debe asignarse al canal A. En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es determinada por el DIMM más lento en el ●...
  • Página 21 Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica. Empuje la palanca de liberación situada en la parte trasera de la unidad (1) y luego deslice la unidad a través del panel frontal (2).
  • Página 22 Desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad de disco duro. Empuje hacia dentro el pestillo de liberación del gabinete de la unidad (1), gire el gabinete hacia arriba (2) y luego deslice las pestañas en el lateral del gabinete fuera del chasis (3).
  • Página 23 Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Presione el módulo en el socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y debidamente encajado. Asegúrese que los retenes estén en la posición de cierre (3). NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera.
  • Página 24 Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad de disco duro. Deslice la unidad óptica hasta introducirla en el compartimiento a través del panel frontal (1), de forma que quede encajada en su posición (2). Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
  • Página 25 Conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad. Reinstale el panel de acceso. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo. El equipo debería reconocer automáticamente la memoria adicional. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído.
  • Página 26: Extracción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador cuenta con un socket de expansión PCI Express x1 y un socket de expansión PCI Express x16. NOTA: Los sockets PCI Express sólo admiten tarjetas de expansión de bajo perfil. Puede instalar tarjetas de expansión PCI Express x1, x4, x8, o x16 en el socket PCI Express x16.
  • Página 27 Si va a instalar una tarjeta de expansión en un socket PCI Express x 1 vacío, inserte un destornillador de punta plana en las ranuras en la parte trasera de la cubierta de la ranura de expansión (1) y mueva la cubierta de la ranura hacia delante y hacia atrás para liberarlo del chasis (2).
  • Página 28 Si va a extraer una tarjeta PCI Express x16, aleje de la tarjeta el brazo de retención ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Tire de la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket.
  • Página 29 Para instalar una tarjeta de expansión nueva, sostenga esta tarjeta sobre la ranura de expansión de la placa del sistema y después muévala hacia la parte trasera del chasis (1) para que el soporte de la tarjeta esté alineado con la ranura abierta en la parte trasera del chasis. Introduzca la tarjeta haciendo presión en el socket de expansión de la placa del sistema (2).
  • Página 30: Posición De Las Unidades

    Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. Reconfigure el equipo, si es necesario. Posición de las unidades Compartimento de la unidad de disco duro Compartimiento de la unidad óptica delgada de 9,5 mm NOTA: La configuración de la unidad en su equipo puede parecer diferente de la configuración de unidad mostrada anteriormente.
  • Página 31: Extracción E Instalación De Unidades

    Extracción e instalación de unidades Cuando instale unidades, siga estas pautas: La unidad de disco duro primario Serial ATA (SATA) debe conectarse al conector primario SATA azul ● oscuro en la placa del sistema rotulado SATA0. Conecte una unidad óptica al conector SATA color azul claro de la placa del sistema, identificado como ●...
  • Página 32: Extracción De Una Unidad Óptica Delgada De 9,5 Mm

    Extracción de una unidad óptica delgada de 9,5 mm PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad del equipo. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos.
  • Página 33 Empuje la palanca de liberación situada en la parte trasera de la unidad (1) y luego deslice la unidad a través del panel frontal (2). Extracción e instalación de unidades...
  • Página 34: Instalación De Una Unidad Óptica Delgada De 9,5 Mm

    Instalación de una unidad óptica delgada de 9,5 mm Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
  • Página 35 Deslice la unidad óptica hasta introducirla en el compartimiento a través del panel frontal (1), de forma que quede encajada en su posición (2). Conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad. Conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector SATA celeste de la placa del sistema, rotulado SATA1.
  • Página 36: Extracción Y Sustitución De Una Unidad De Disco Duro

    Extracción y sustitución de una unidad de disco duro NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo.
  • Página 37 Empuje la palanca de liberación situada en la parte trasera de la unidad (1) y luego deslice la unidad a través del panel frontal (2). Desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad de disco duro.
  • Página 38 Empuje hacia dentro el pestillo de liberación del gabinete de la unidad (1), gire el gabinete hacia arriba (2) y luego deslice las pestañas en el lateral del gabinete fuera del chasis (3). Extraiga la unidad de disco duro del gabinete de la unidad. Si va a extraer una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas, extraiga los cuatro tornillos que fijan la ●...
  • Página 39 Si va a extraer una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas, extraiga los cuatro tornillos que fijan la ● unidad al gabinete de la unidad (1) para liberar la unidad (2), Instale la nueva unidad de disco en el gabinete de la unidad. Si va a instalar una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas, deslice la unidad de disco en el gabinete ●...
  • Página 40 Si va a instalar una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas, deslice la unidad de disco en el gabinete ● de la unidad (1) y fije la unidad con cuatro tornillos métricos M3. NOTA: Los cuatro orificios para tornillos de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas están marcados con la letra "B"...
  • Página 41 Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad de disco duro. Deslice la unidad óptica hasta introducirla en el compartimiento a través del panel frontal (1), de forma que quede encajada en su posición (2). Extracción e instalación de unidades...
  • Página 42 Conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad. Reinstale el panel de acceso. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído.
  • Página 43: Instalación De Un Bloqueo De Seguridad

    Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar para asegurar el equipo. Cable de seguridad Candado Instalación de un bloqueo de seguridad...
  • Página 44: Bloqueo De Seguridad Para Hp Business Pc V2

    Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2 Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto inmóvil. Conecte el cierre de cable de seguridad en un escritorio usando los tornillos apropiados para su entorno (tornillos no incluidos) (1) y, después, encaje la cubierta en la base del cierre de cable (2).
  • Página 45 Deslice el cable de seguridad a través del cierre de cable de seguridad. NOTA: Este paso no es necesario si usted enganchó el cable de seguridad alrededor de un objeto fijo como se muestra en el paso 1. Si su estación de trabajo incluye un monitor que desea fijar, tire de las dos manijas de bloqueo del monitor e inserte el bloqueo en la ranura de seguridad en la parte posterior del monitor (1), junte las manijas para fijarlas en su lugar (2) y, a continuación, deslice la guía del cable a través del centro del bloqueo del monitor (3).
  • Página 46 Deslice el cable de seguridad a través de la guía de seguridad instalada en el monitor. Conecte el cierre de cable accesorio en un escritorio usando el tornillo apropiado para su entorno (tornillo no incluido) (1) y, después, coloque los cables accesorios en la base del cierre (2). Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
  • Página 47 Deslice el cable de seguridad a través de los orificios del cierre del cable accesorio. Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado. Instalación de un bloqueo de seguridad...
  • Página 48 Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo. Cuando haya completado todos los pasos, todos los dispositivos de la estación de trabajo estarán fijados.
  • Página 49: Apéndice A Reemplazo De La Batería

    CA activa. La batería de litio sólo se utiliza cuando el equipo NO está conectado a una fuente de alimentación de CA. HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje, acceda http://www.hp.com/recycle.
  • Página 50 Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la batería. Tipo 1 Levante la batería para extraerla de su compartimiento. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática.
  • Página 51 Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar. NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para finalizar este procedimiento. Reinstale el panel de acceso del equipo. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema a través de la Utilidad de Configuración.
  • Página 52: Apéndice B Descarga Electrostática

    ● Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
  • Página 53: Apéndice C Pautas Operativas Del Equipo, Cuidados De Rutina Y Preparación Para Envío

    Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto ●...
  • Página 54: Precauciones Para La Unidad Óptica

    Seguridad Si cualquier objeto o líquido cae al interior de la unidad, desconecte inmediatamente el equipo y llévelo al proveedor de servicio autorizado de HP para que lo revise. Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío: Realice una copia de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en un dispositivo de almacenamiento externo.
  • Página 55: Apéndice D Accesibilidad

    Accesibilidad HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados. Tecnologías asistenciales compatibles Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y pueden configurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales.
  • Página 56: Índice

    24 especificaciones 11 instalación 26 instalación 11 limpieza 46 bloqueos ocupación de los sockets 11 precauciones 46 bloqueo de seguridad para HP Business PC 36 cable de seguridad 35 panel de acceso candado 35 extracción 5 reemplazo 6 panel frontal componentes del panel frontal 2 extracción 7...

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