Tabla de contenido
Sistema de cámara de seguridad sin cables 4K UHD de la serie Ultra
Para un SmartHub o una estación base con sirena VMB4500:
•
Si el indicador LED permanece iluminado en azul, significa que el SmartHub o la estación
base está conectado a Internet.
•
Si el indicador LED permanece iluminado en ámbar, significa que el SmartHub o la
estación base no está conectado a Internet.
Para una estación base con sirena VMB4000, compruebe el LED de Internet
•
Si el LED de Internet permanece iluminado en verde, significa que la estación base está
conectada a Internet.
•
Si el LED de Internet permanece iluminado en ámbar, significa que la estación base está
conectada al router, pero no a Internet. Compruebe la conexión a Internet del router.
Si no se encuentra en la misma ubicación que el SmartHub o la estación base, abra la
aplicación Arlo o inicie sesión en su cuenta de Arlo en my.arlo.com:
•
Si puede revisar la señal de vídeo de las cámaras, el SmartHub o la estación base están
conectados a Internet.
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Si en lugar de la señal de vídeo aparece un mensaje de error (como SmartHub
desconectado o algo similar), significa que el SmartHub o la estación base no está
conectado a Internet.
El SmartHub o la estación base está sin
conexión
Si no está seguro de si el SmartHub está desconectado, consulte la sección
SmartHub o la estación base está en línea en la página
1. Compruebe la conexión de los cables:
•
El cable Ethernet está bien conectado a la parte posterior del SmartHub o de la
estación base y al router. Está utilizando el cable Ethernet incluido con el sistema Arlo.
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El adaptador de corriente está conectado correctamente al SmartHub o a la estación
base y conectado a una toma de corriente.
2. Intente conectarse a Internet desde otro dispositivo conectado directamente al router.
Pruebe con un dispositivo conectado a Ethernet, no con un dispositivo que utilice Wi-Fi
(puede desactivar Wi-Fi en el dispositivo para asegurarse de que el dispositivo se conecta
a través del cable Ethernet).
Si no puede navegar por Internet desde ese dispositivo, deberá restaurar la conexión del
router a Internet.
Si puede navegar por Internet desde ese dispositivo, continúe con el proceso de solución
de problemas.
Preguntas frecuentes y solución de problemas
87.
88
:
Comprobar si el
Manual del usuario
Tabla de contenido
Solución de problemas
