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Solución de problemas
Problema
No se detectó la
impresora
Atasco del soporte móvil
24
ES
Soluciones posibles
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Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida.
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Si está utilizando un cable USB, asegúrese de que:
– tenga un cable USB 2.0 y
– el cable USB esté conectado a la impresora y al equipo.
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Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese
de que:
– la impresora esté conectada a la red inalámbrica
(verifique el LED de conectividad Wi-Fi y el SSID).
– el router transmita datos.
– el cortafuego (excepto el cortafuego de WINDOWS)
permita los servicios que necesita la impresora.
Para obtener más información, vaya
a
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
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Abra la cubierta y elimine cualquier obstrucción.
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Verifique que el cabezal de impresión y los cartuchos de
tinta estén correctamente instalados. (El cabezal de
impresión y los cartuchos de tinta están bien instalados
cuando al colocarlos se escucha un clic).
www.kodak.com/go/aiosupport
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