Tabla de contenido
Problemas con la alimentación del papel
Problema
El papel se atasca durante la impresión.
Los papeles se adhieren unos con otros.
El equipo no acepta varias hojas juntas.
El papel no se introduce en el equipo.
El papel se atasca continuamente.
Las transparencias se pegan unas con
otras en la salida del papel.
Los sobres se tuercen o no se introducen
correctamente.
S
6.8
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución de problemas
La tabla siguiente indica algunos problemas que pueden ocurrir y las soluciones
recomendadas. Aplique las soluciones propuestas hasta que el problema desaparezca.
Si el problema persiste, llame al servicio técnico.
Elimine el atasco de papel. Consulte la página 6.3.
Compruebe que no haya demasiado papel en la bandeja.
La bandeja de papel puede contener hasta 250 hojas, según
el grosor del papel.
Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado.
Consulte las "Especificaciones de papel" en la página A.5.
Saque el papel de la bandeja, doble o airee el papel.
La humedad puede ocasionar que los papeles se adhieran
unos con otros.
Es posible que se hayan cargado tipos diferentes de papel
en la bandeja de papel. Cargue el papel de un solo tipo,
tamaño y peso.
Si el atasco lo han producido varias hojas, retírelas. Consulte
la página 6.3.
Elimine las obstrucciones del interior del equipo.
El papel no se ha introducido correctamente. Retire el papel
de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta.
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel
de la bandeja.
El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla
con las especificaciones requeridas por el equipo. Consulte
las "Especificaciones de papel" en la página A.5.
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel
de la bandeja.
• El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado.
Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por el equipo. Consulte las "Especificaciones de
papel" en la página A.5. Si está imprimiendo en materiales
especiales, utilice el alimentador manual.
• Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior del
equipo. Abra la cubierta frontal y retire los residuos existentes.
Utilice sólo transparencias diseñadas específicamente para
impresoras láser. Retire las transparencias conforme salgan
del equipo.
Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a ambos
lados de los sobres.
Soluciones
Tabla de contenido
Solución de problemas
