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Códigos de fallo HCI3500 (continuación)
NOTA: para localizar los sensores, consulte el apartado Guía de componentes de
este manual.
HCI-301 Error salida
Un error en la salida supone la detección de un error en el desplazamiento del papel.
Se comprueba si la hoja se ha desplazado correctamente más allá del sensor de salida
Q303. Se mide el tiempo desde que el sensor de salida detecta el borde delantero del
papel hasta que el sensor de salida detecta el borde posterior del papel. Se advierte un
problema de error en la salida si el tiempo medido es demasiado largo.
Acciones:
• Verifique que el sensor de salida esté limpio
• Compruebe que no haya obstrucciones en el recorrido del papel
HCI-302 Problema aliment. entrada
Un problema de alimentación de entrada supone la detección de un error en el desplaza-
miento del papel. Se comprueba si hay una hoja atrapada entre la impresora precedente
y el sensor de alimentación Q310. Se mide el tiempo desde que la impresora precedente
envía una señal de entrada de hoja hasta que el sensor de alimentación detecta dicha
hoja. Se advierte un problema de alimentación si el tiempo medido es demasiado largo.
Acciones:
• Abra la cubierta superior y retire las hojas.
• Verifique que el sensor de alimentación (Q310) esté limpio
• Compruebe que no haya obstrucciones en el recorrido del papel
• Verifique que el sensor de salida de la impresora precedente esté limpio
HCI-303 Error aliment. entrada
Un error de alimentación de entrada supone la detección de un error en el desplazamiento
del papel. Se comprueba si la hoja se ha desplazado correctamente más allá del sensor
de alimentación Q310. Se mide el tiempo que el sensor permanece cubierto por papel. Se
advierte un error de alimentación de entrada si el tiempo medido es demasiado largo.
Acciones:
• Abra la cubierta superior y retire las hojas.
• Verifique que el sensor de alimentación (Q310) esté limpio
• Compruebe que no haya obstrucciones en el recorrido del papel
HCI-304 Falta módulo de salida
Este código se visualiza si el sensor Q311 detecta que el módulo de salida no está en su
sitio.
Acciones:
• Compruebe que el módulo de salida esté colocado correctamente
• Verifique que el sensor esté limpio
• Compruebe que no haya obstrucciones entre el sensor y el módulo de salida
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