Servicio De Atención Al Cliente (Customer Care); Preguntas Y Respuestas - Gigaset S510H PRO Manual Del Usuario

Tabla de contenido
Servicio de atención al cliente (Customer Care)
Servicio de atención al
cliente (Customer Care)
¿Desea más información? En este manual y
en www.gigaset.com/pro encontrará ayuda
rápida. Para consultas más detalladas con
respecto a su equipo telefónico Gigaset
Professional, póngase en contacto con el
distribuidor con el que adquirió su equipo.

Preguntas y respuestas

Si durante el uso del teléfono se le plantean
dudas, estamos a su disposición en
www.gigaset.com/service as 24 horas del
día. Además, en la tabla siguiente se inclu-
yen algunos problemas comunes y sus posi-
bles soluciones.
Problemas de registro o de conexión con auricu-
lares Bluetooth.
¥
Reiniciar los auriculares Bluetooth (consulte
¥
las instrucciones de uso de los auriculares).
Borrar los datos de registro en el móvil para
¥
dar de baja el aparato (
Repetir el proceso de registro (
No se ve nada en la pantalla.
1. El terminal inalámbrico está apagado.
¥
Pulsar la tecla de colgar
mente.
2. La batería está descargada.
¥
Cargar o cambiar la batería (
No se muestran todas las opciones de menú.
¥
La vista de menú está limitada (Modo Estándar).
Activar la vista de menú ampliada
(Modo Experto
En la pantalla parpadea
1. El terminal inalámbrico se encuentra fuera del
alcance de la estación base.
¥
Reducir la distancia entre el terminal ina-
lámbrico y la estación base.
2. El alcance de la estación base se ha reducido
¥
debido a que el modo Eco está activado.
Desactivar el modo Eco (
cir la distancia entre el terminal
inalámbrico y la estación base.
54
¢
¢
p. 45).
p. 44).
a
prolongada-
¢
p. 10).
¢
) (
p. 25).
Sin base
.
¢
p. 39) o redu-
¥
3. La estación base está apagada.
Comprobar la fuente de alimentación de la
estación base.
En la pantalla parpadea
teléfono
.
El terminal inalámbrico no está todavía registrado en
¥
la estación base o se ha anulado el registro.
Registrar el terminal inalámbrico (
El terminal inalámbrico no suena.
¥
1. El tono de llamada está desactivado.
Activar el tono de llamada (
2. El desvío de llamadas está establecido en
"Inmediato".
¥
Desactivar el desvío de llamadas.
3. El teléfono sólo suena cuando se transmite el
número de teléfono.
¥
¢
Activar el tono de llamada para llamadas
anónimas (
p. 50).
La conexión siempre finaliza después de aprox.
30 segundos.
¥
Repetidor activado/desactivado.
Active/desactive el teléfono (
Su interlocutor no lo oye.
Se ha pulsado la tecla mute
¥
lámbrico está "silenciado".
Volver a activar el micrófono (
Al realizar registros se escucha un tono de error
(secuencia de tonos descendente).
La acción no se puede realizar o la introducción de
¥
datos es incorrecta.
Repetir el proceso.
Observar la pantalla y consultar, si es necesa-
rio, las instrucciones de uso.
Exención de responsabilidad
Algunas pantallas pueden contener píxe-
les (puntos de imagen) que permanezcan
activados o no activados. Como un píxel
está formado por tres subpíxeles (rojo,
verde y azul), se puede producir una des-
viación cromática de los píxeles.
Es normal y no implica un mal funciona-
miento.
Por favor, registre el
¢
p. 14).
¢
p. 50).
¢
p. 22).
h
. El terminal ina-
¢
p. 29).
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