Tabla de contenido
Los dispositivos configurados incorrectamente se indican mediante un signo de
exclamación de color amarillo (!) o una
5
Haga doble clic en cualquiera de los dispositivos señalados con el punto de exclamación
amarillo para que aparezca la ventana Propiedades.
En el área Estado del dispositivo de la ventana Propiedades figuran las tarjetas o
dispositivos que hay que volver a configurar .
6
Vuelva a configurar los dispositivos o elimínelos con el Administrador de dispositivos. En
la documentación incluida con el dispositivo encontrará información sobre cómo
configurarlo.
Para solucionar incompatibilidades al utilizar Solucionador de problemas.
1
Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
2
Escriba
la flecha para iniciar la búsqueda.
3
Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la
búsqueda.
4
En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un
conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.
Utilización de la función Restaurar sistema de Microsoft
Windows
El sistema operativo Microsoft Windows XP dispone de la función Restaurar sistema que
permite regresar a un estado operativo anterior del equipo (sin que esto afecte a los archivos de
datos) si los cambios efectuados en el hardware, software o en otros parámetros del sistema han
dejado al equipo en un estado operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte
técnico de Windows para obtener información sobre el uso de la función Restaurar sistema.
Para acceder al Centro de Ayuda y soporte técnico, consulte la página 18.
AVISO:
sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos.
Creación de un punto de restauración
1
Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
2
Haga clic en Restaurar sistema.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Restauración del equipo a un estado operativo anterior
Si se producen problemas después de instalar el controlador de un dispositivo, utilice la
Desinstalación del controlador de dispositivo (consulte la página 89) para resolver el problema. Si
esto no funciona, utilice Restaurar sistema.
92
Solución de problemas
solucionador de problemas de hardware
®
XP
Realice copias de seguridad periódicas de los archivos de datos. La función Restaurar
de color rojo si se ha desactivado el dispositivo.
X
en el campo Buscar y haga clic en
®
Tabla de contenido
