Tabla de contenido
Idiomas disponibles
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Desempaque del equipo
Cuando su congelador comercial (vea la Figura 1) fue empacado para su
envío, todas aquellas piezas que podrían dañarse por el movimiento fue-
ron bien aseguradas. Antes de utilizar el congelador, asegúrese de retirar
todos los materiales y cintas usados en el empaque.
Importante
Conserve la caja de cartón hasta haber inspeccionado cuidadosamente
su congelador y comprobar que está en perfectas condiciones. Si encuen-
tra alguna avería, necesitará el empaque como prueba de que el equipo
fue dañado durante el transporte.
Aviso al cliente
Esta mercadería ha sido cuidadosamente empacada e inspeccionada a
fondo antes de dejar nuestra planta. La responsabilidad por la entrega
del equipo en buenas condiciones fue asumida por la empresa de trans-
porte tras haber aceptado el envío. Tal como se expresa al costado del
empaque de cartón, las reclamaciones por pérdidas o averías durante el
transporte deben dirigirse a la empresa de transporte como se indica a
continuación:
•
Daños exteriores
Escriba detalladamente los daños encontrados en su nota de entrega y
haga que el conductor del vehículo de transporte reconozca tales daños
con su firma y fecha. Envíe una nota a la empresa de transporte solici-
tando un informe de inspección. Incluya el nombre del representante de
la empresa de transporte y la fecha en la que se solicitó la inspección.
Conserve el informe de la inspección y la nota para presentar una recla-
mación formal.
•
Daños ocultos
Éstos deberán ser informados a la empresa de transporte dentro de los
15 días de recibida la mercadería. Haga que la empresa de transporte le
entregue un informe de la inspección. Conserve el informe de la inspec-
ción para presentar la reclamación.
NO DEVUELVA LA MERCADERÍA AVERIADA AL FABRICANTE, PRESENTE
UNA RECLAMACIÓN A LA EMPRESA DE TRANSPORTE.
PRIMEROS PASOS
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Figura 1
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