Tabla de contenido
Localización y corrección de
fallas
Antes de llamar al soporte técnico, intente las
soluciones enumeradas en la siguiente tabla. Si
ninguna de estas soluciones funciona, apague el
receptor y luego vuelva a encenderlo.
No intente reparar su receptor usted mismo. Esto
podría anular su garantía. Contacte con el personal
de reparación calificado.
Problema
Causa
El cable de alimentación
no está conectado.
El tomacorriente no
La unidad no enciende
proporciona
alimentación.
Los cables de conexión
no están conectados.
El volumen principal
está demasiado bajo.
El sonido está silenciado. Presione el botón MUTE
Los altavoces no están
activados.
No hay sonido
La fuente de entrada
seleccionada es la
incorrecta.
Los componentes están
conectados de forma
incorrecta.
La función HDMI está
ajustada en THRU.
El modo de sonido está
configurado en STEREO.
El volumen principal
está demasiado bajo.
Los altavoces
La fuente de audio es
envolventes no emiten
monofónica.
sonido alguno.
Los altavoces
envolventes están
configurados en NO.
El modo de sonido está
configurado en STEREO.
El altavoz central
envolvente está
No hay sonido del
configurado en NO.
altavoz central.
El volumen principal o
central está demasiado
bajo.
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Solución
Asegúrese de que el cable de
alimentación está enchufado
en un tomacorriente.
Conecte una lámpara o
cualquier otro aparato en el
tomacorriente. Si la lámpara no
se enciende, use otro
tomacorriente.
Conecte los cables de los
altavoces
Ajuste del volumen.
(Silenciar) en el control remoto
para activar el sonido.
Presione el botón SPEAKER
ON/OFF en el frente de su
receptor para encender los
altavoces.
Seleccione la entrada correcta.
Revise todos los cables para
todos los componentes, y
asegúrese de que estén
conectados correctamente.
Configure HDMI a AMP.
Seleccione un modo
envolvente.
Ajuste del volumen.
Seleccione una fuente
estereofónica o envolvente.
Cambie los ajustes del altavoz.
Seleccione un modo
envolvente.
Cambie los ajustes del altavoz
central.
Ajuste el volumen principal o
central.
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NS-R5101HD Receptor de sistema de sonido envolvente 5.1
Problema
Causa
El formato de la señal de
entrada o el modo
envolvente actual no
admite sonido
envolvente 7.1 (o 6.1).
Los altavoces
envolventes posteriores
El nivel de volumen
no producen ningún
principal y el nivel
sonido.
posterior envolvente
están demasiado bajos.
Los altavoces posteriores
envolventes están
configurados en NO.
La conexión entre su
receptor y el televisor no
es correcta.
No hay imagen
No se ha seleccionado la
fuente apropiada de
entrada en el televisor.
La conexión HDMI entre
el receptor y el televisor
No hay imagen con una
no es correcta.
conexión HDMI
Este televisor no admite
HDCP.
El formato de video para
el dispositivo que
proporciona el video (TV,
Ruido o imagen
reproductor DVD, etc.)
distorsionada
no es NTSC.
No se ha conectado una
antena.
La frecuencia de la
No se reciben las
estación correcta no está
estaciones de radio
sintonizada.
La antena está mal
ubicada.
Se ha memorizado una
frecuencia de estación
Las estaciones
incorrecta.
predefinidas no se
Se han borrado las
pueden recibir
estaciones
memorizadas.
No se ha conectado una
antena.
Mala recepción de FM
La antena está mal
ubicada.
Ruido silbante continuo
durante la recepción de
FM, especialmente
La señal es débil.
cuando se recibe una
transmisión
estereofónica
El ruido es causado por
Ruido silbante continuo
interferencias de
o intermitente durante
motores, lámparas
la recepción de AM,
fluorescentes,
especialmente durante
relámpagos u otras
la noche
fuentes de ruido.
Las pilas no están
instaladas.
Las pilas están gastadas. Reemplace las pilas.
El control remoto no
Hay un obstáculo entre
funciona
el control remoto y el
sensor del control
remoto al frente de su
receptor.
Solución
En las situaciones correctas,
realice la reproducción
envolvente 7.1 (o 6.1). Para
obtener detalles, refiérase a la
sección "Selección de un modo
de sonido envolvente" en la
página 20.
Ajuste el nivel de volumen
principal y el nivel posterior
envolvente.
Seleccione un ajuste para los
altavoces posteriores
envolventes.
Revise todas las conexiones.
Para obtener más información,
refiérase a la sección "Conexión
de un televisor" en la
página 10.
Seleccione la fuente de entrada
correcta.
Comprueba la conexión HDMI.
Utilice otro método de
conexión para el televisor.
Verifique que el dispositivo
conectado acepta NTSC. Si es
necesario vuelva a configurar el
formato del video. Si el
dispositivo no admite NTSC,
cámbielo por otro que lo
admita.
Conecte una antena.
Sintonice la frecuencia de la
estación correcta.
Mueva la antena y trate de
sintonizar nuevamente.
Memorice la frecuencia
correcta de la estación.
Memorice nuevamente las
estaciones.
Conecte una antena.
Mueva la antena y trate de
sintonizar nuevamente.
Mueva la antena y trate de
sintonizar nuevamente.
Instale una antena de FM
exterior.
Aleje el receptor de las fuentes
de ruido.
Instale una antena de AM
exterior.
Instalar las pilas en el control
remoto.
Retire el obstáculo.
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